Ростелеком Бизнес

Самая дрявая компания .завели накой то леший матери пенсионеру два лицевых счета она платила исправно по одному переплата в 4850 а по другому долг. Деньги теперь вернуть не реально . Посылают куда пожальше.

Мне очень нравится Ростелеком! Подключили очень быстро, мастер очень аккуратно все провода провёл, всё объяснил и настроил. Хороший сервис в общем) Интернет быстрый, телевидение просто супер! Родителям тоже подключи, в основном, из-за телевидения, конечно. Они в восторге)

Отвратительный сервис и обслуживание, пару офисов на весь Челябинск а это миллион двести жителей и то работают с 9 до 19 в будние дни в офисах постоянная очередь, постоянно рекламируют и навязывают ненужную ерунду говоришь не надо, все ровно настойчиво навязывают, приходиться грубить, специалисты не компетентны делают ошибки не слушают подключают не то что просил поэтому, приходиться снова обращаться в это злочастное место, пытался решить проблемы по горячей линии это квест чтобы дозвонится до специалиста, нужно минут 30 но все ровно меня раз 5 наверно переводили то с одного специалиста то на другого в итоге вопрос остался открыт, звонил несколько раз один раз вообще ждал 40 минут в итоге положили трубку, в чате из личного кабинета та же история ждать приходиться от 40 минут до часа, вопрос тоже не могут решить постоянно переводят с одного на другого, в конечном счете вопрос открытый, не могу перейти на тариф который они рекламируют, да как бы он есть но реализовать его невозможно я перевел симки с теле2 и мегафона, но обещанный 4в1с подключить не могу, они просто игнорируют, в итоге сижу на более дорогом тарифе, недешовый интернет и такая же связь, мне они уже столько крови попили уже сто раз пожалел что с ними связался мой лицевой счёт 596015465152.

это настоящее мошенничество! еще не заработало помещение, они начисляют по 2500 ежемесячно, написала обращение на приостановку, позвонили-сказали что со мной еще раз свяжутся, никто не связался, продолжают пугать судами и сказали что даже если я не пользуюсь, то буду платить 70 процентов за ЛИНИЮ! никогда в жизни не связывайтесь с настоящими мошенниками

В конце 2020-года расторгла договор, но начисляют 4 тысячи необоснованно, я вообще не пользуюсь! Поеду в прокуратуру и буду судится!!!!!!!!

Вымогатели и жулики. Все частные дома подключены рядом, все соседи с интернетом, а мой не могут подключить! А чтоб подключить просят оплатить 40000 рублей! Два года назад просили в районе 20000р! Или еще был вариант с поиском 5 человек) я должен ещё найти 5 человек, чтоб меня подключили! Вы вообще в своем уме? За что 40000р? За то чтоб провести кабель в дом? Может ваши подрядчики сговорились, чтоб поиметь денег? На днях позвонили и сказали, что подключать за 5000р. Спросили все данные и сказали, что позвонят через два дня. Через неделю, перезвонили и уже с вопросом, почему же я отказался от подключения) хотя мне ни кто не звонил. Вы уж там определитесь, и как то с кооперируйтесь, а то несете полную ахинею. Сотрудники за 5 лет, очень с многими я пообщался, и к сожалению все не компетентные. Ни чего не знаю, и не могут. Если решите этот вопрос, я поменяю свое мнение. А пока, вы жулики!

Отвратительно и возмутительно! 19 января я сделала запрос на подключение интернета в коммерческом помещении многоэтажного дома в данной компании. Мне сообщили, что в течение 2-3 дней проверят возможность подключения и дадут обратную связь. Проверяли 3 дня! 3 дня, Карл! Связались со мной 22 января, сообщили, что можем подключаться, все в порядке. Я дважды приезжала в офис, подписали все документы. Сидим и ждём, когда же подключат. Спустя ещё 2 дня сообщают, что подключение невозможно. При проверке подключения номер дома указали не тот. Что в итоге? Звонок 27 января: «мы подключить вас не можем, потребуются дополнительные затраты на строительство сети». Больше недели я тратила своё время на ожидание из-за глупой непрофессиональной невнимательности! И в дополнение пришло абсолютно антисервисное стремное письмо: «Представитель вашей компании отменил заявку». То есть не вы накосячили, а я сама ждала, ждала и отменила. Отвратительное обслуживание, господа.

Заказали подключение интернета,а нам ни ответа ни привета.Тишина!

Отличный провайдер и самое главное компетентные и вежливые специалисты. Подключили интернет и телевидение очень быстро и аккуратно. Рассказали, как пользоваться, всё настроили, проверили как работает. Настроили пульт, чтобы один был. Мне всё понравилось. Интернет шикарный, летает. Интерактивное телевидение, это конечно новый уровень, нам очень нравится!