Руслан Талипов
Мегафон уже не тот, скатился по полной. Тех поддержка ужасная, постоянно пишу им, тратишь несколько часов, чтобы доказать, что проблема не у меня, а у них, после этого начинают работать, через 3 дня приходит SMS, что они действительно нашли причину у себя и все, после этого они пропадают, а связь становится только хуже.
Пришлось купить симку стороннего оператора, чтобы периодически пользоваться интернетом, когда мегафон загибается.
Уговорили меня сменить тариф, интернет теперь совсем никакой, старый тариф уже никак нельзя вернуть, пользуюсь теперь постоянно только второй симкой с другим оператором, у другого оператора все отлично, у мегафона все плохо.
Периодически включаю интернет мегафона, посмотреть, вдруг что изменилось, но нет, всё только хуже.
Пошёл уже в офис к ним отказываться(потому что у меня номер был привязан раньше к фирме, там надо по особенному уходить), меня уговорили подождать до декабря, мол они вышки меняют и все будет хорошо, в итоге ничего не изменилось, обратился в мегафон, они по новой, мол мы все проблемы решили, проверьте свой телефон, суньте симку в другой аппарат и т.д. Как обычно сказали, что составят заявку и как обычно ничего не ответят.
Им просто наплевать на клиентов...
Скриншот их обычной скорости....
15.12.2021