Алевтина Винокурова
Самое не приятное обслуживание. Или, если сказать более правильно, ужасные сотрудники НЕ ЗНАЮЩИЕ достоверной информации. Приходили несколько недель назад, для того чтобы узнать, со скольки можно проходить "Черную" трассу. Сотрудник сообщил нам, что самостоятельно только с 18. Если участнику ещё нет 18 лет, то он МОЖЕТ пройти данную тропу совместо с сопровождающим его взрослым. Сегодня пришли, а нам сообщают, что пройти "Черную" могут только лица достигшие 18 лет. Когда мы сказали, что несколько недель назад нам сообщили, что это не так, и можно пройти несовершеннолетним вместе со старшим, они сказали, что такого НЕ МОГЛИ сообщить.
Обращение к сотрудникам "Лесного экстрима": По вашему мнению, мы такие глупые и берём информацию из какого-то третьего измерения? Нам сообщают сначала одно, потом говорят второе. Вам здесь хотя бы проводят инструктаж? Потому что, судя по вашим знаниям и той информации, которую вы выдаёте, нет.
И это уже не первый раз, когда нам выдели не достоверную информацию. Очень неприятно такое действие сотрудников. Надеюсь более такого не повторится, и комментариев по типу моего, не будет. (просматривая отзывы написанные ниже, можно понять, что подобная ситуация уже не впервые)
21.06.2021