Юлия Субтельная
Всегда ходили в ваше кафе, чтобы отдохнуть, вкусно покушать: пиццу, крылышки бафалло, ещё многое другое и просто хорошо провести время. Мы ваши постоянные клиенты. Официанты всегда дружелюбно встречали. Но... Это было до 7 марта этого года! В этот день нас встретила официант - код сотрудника 079983, которая встретила с гонором! Я ж немного опешила. Дальше ещё "лучше"! Муж сразу заказал два бокала спиртного напитка и картофель фри. На удивление нам их принесли буквально спустя минут пять. От чего можно сделать вывод, что картофель фри не готовили, а просто разогрели, об этом свидетельсвовал внешний вид картофеля. Позже мы сделали заказ, который так же принесли очень быстро, что говорит о разогретой пищи. Но все попорядку: горячая пивная тарелка (сырные шарики, охотнические колбаски, гренки и крылышки бафалло). Я знаю как крылышки должны выглядеть в вашем кафе и какие они по вкусу. Они были не в соусе бафалло, и были ужасно сухие. Дальше : гренки, когда они только приготовленные, они мягкие и ароматные, но в этот раз все было ровно наоборот. Буквально через несколько минут принесли две пиццы. Они так же вызвали много вопросов, сыр через пару минут остыл и повиду было видно, что пицца приготовленная не сейчас! При обращении к нашему официанту поданныму не соответствию меню, услышали ответ: ой, не знаю, наверно повар, что то напутал. Ушла не попробовав исправить ситуацию! Настроение в итоге испортилось окончательно. Попросив счёт, подали скидочную карту, в итоге официант принесла карту обратно не предоставив чек о начислении бонусов. Посидели мы чуть больше часа, хотя ранее отдыхали гораздо дольше у вас и делали заказ на вынос. Так же хорошие чаевые всегда оставляли девочкам-официантам(которые знают свое дело на 100%), но в этот раз не было ни малейшего желания оставить даже копейки! Даже не знаю придём ли мы ещё раз в ваше кафе, после такого ужасного обслуживания и ужасной кухни!!! Заказ 570 был открыт :07.03.2022, 18.53, стол 15, код сотрудника :079983
09.03.2022