Елена
Частенько заходили в Пенку и приятно проводили время. Но видимо кофейня начала сходить с ума, иначе невозможно объяснить почему сегодня (26.11.2021 г.) при просьбе приготовить какао с маршмэллоу на вынос я получила, внимание, КОФЕ С МАРШМЭЛЛОУ! Понимаю, какао и капучино имеют две одинаковые буквы в начале и одну одинаковую букву в конце, но ситуация настолько бредовая что сложно в это поверить. Или девушка - администратор в очках (не увидела бейджа с именем) не различает кофе и какао? Или оно у Пенки особенное, горькое, пенистое, похоже на кофе и со вкусом кофе. К слову стакан был щедро засыпан суфле, поэтому не ясно, простое это раздолбайство или попытка скрыть от клиента иной напиток (извините, новый сорт какао). Но не вышло - какао с маршмэллоу я по большей части и беру в Пенке, могу отличить вкусы. Но какой в этом смысл, нажиться на 50 или 100 рублей? Да, покупка обошлась всего в 200 рублей, казалось бы мелочь, но расстройство и обида не отпускают. Как и ощущение что произошла какая-то дичь, оказавшаяся в итоге на дне мусорного бака (руководство, возьмите на заметку, вы явно не пробовали сладкое суфле вместе с кофе, которое горчит так что сводит скулы). Отвратительно.
26.11.2021