Exist.ru, интернет-магазин

Как комментировали выше, магазин сто Партс, тот что на Елькина, 65, называли "дном", так вот я соглашусь с этим определением. Заказал у них запчасти, взяли в работу через час сняли заказ и выставили его же на порядок выше, и так раз 5 на протяжении 2х недель не мог заказать, тупо снимали что я выбрал и тут же меняли ценники. Кое как нашёл что то подходящее по цене и качеству, но ценник неоправданно завышен, проооосто в 2раза и выше!!! И его тоже сняли и выставили с повышением ценника и более коротким сроком доставки. Пришлось заказывать в другом магазине. Я понимаю при нынешней ситуации в стране и в мире, но что бы так!!!, по беспределу...?? Дальше ситуация, заказал другую позицию срок 3 недели, сидел как на пороховой бочке придёт или нет, время к ремонту авто по записи подходит. В процессе пути заказа, за которым наблюдал по 10 раз на дню, появлялась различная информация где находится моя позиция и примерно за дня 4-5 появилась долгожданное сообщение, что заказ доставляется в офис. Звонил им, уточнял, меня успокоили что позиция придёт во время.. И что вы думаете...? В ДЕНЬ получения, заказ снимают и тут же эта же позиция (у которой срок стоял 3 недели, это единственная позиция была на тот момент с таким сроком), под этим же номером стоит на порядок дороже с доставкой в 3 дня!!!!Как может заказ, который был уже в пути, а там ведь не я один, минимум фура с запчастями не дойти до магазина. И ни кто из менеджеров не уведомил об этом. Менеджер конечно ссылается на поставщика, мол все заказы со сроком более 10 дней идут из-за границы и там какие то ситуации.... Ок!!! Заказал позицию на 200р со сроком 10 ЧАСОВ... На ТРЕТЬИ сутки заказ был снят. Всё что привлекало в этом магазине, это ценник относительно других. Но такая позиция относительно клиентов считаю не допустимой.

Записался через сайт на бесплатную диагностику автомобиля, за час до назначенного времени звонит менеджер и говорит что бесплатной диагностики у них нет. А диагностику надо заплатить. Швыр контора.

Не дозвониться в эту контору

Деньги за запчасть по предоплате взяли, запчасть не продали, возврат денег от трёх дней. Но для возврата денег надо съездить к ним в офис и написать заявление. Иными словами ты им даёшь в пользование деньги и чтобы потом их забрать, тебе ещё и съездить к ним надо. Им плевать на то что тебе че то там не удобно, что ты договорился в сервисе и должен туда приехать с запчастями. Трубки не берут. Не стал оформлять до судебную претензию только из-за того, что было жалко времени.

Удобно расположены - центр Все что нужно всегда есть в наличии или быстро привезут Ну и конечно же цена, пару раз сравнил с конкурентами, всегда дешевле

Постоянно заказываю разные позиции для личных авто. Пару раз приходилось оформлять возвраты (ошибка в каталоге, поставщик прислал подделку) - никаких проблем! Что нужно, менеджеры всегда подскажут.

Очень неудобная система, при которой клиент сначала должен оплатить товар и потом получить сообщение, что его уже нет в наличии, причем 2 раза ПОДРЯД, а потом еще и через заявление требовать возврат средств. Может быть всем было проще, если бы наличие товара проверялось на актуальность, перед продажей??

Записывалась через сайт на обслуживание автомобиля (пришло подтверждение в смс сообщение)приехала к назначенному времени в сервис в итоге записи нет принимать меня отказались !причина сайт тормозит Отваратительное хамское отношение к клиентам!почему мне никто не перезвонил и не удосужился сообщить об этом и перенести запись ?!когда человек тратит своё время и бензин и едет к вам в сервис и получает такое ?!не тратьте своё время на посещение этого хамского сервиса!

Добрый день !настоятельно не рекомендую данный автосервис если не хотите испортить свой автомобиль и потерять деньги !некомпетенные работники которые делают неверную диагностику автомобиля и разводят на деньги !сто раз подумайте прежде чем обратится в этот сервис !!!