М-СЕРВИС, ООО, автосалон

Лучший дилер во Вселенной. Особенно хотелось бы выделить менеджера по продажам Евгения Пасюнина и мастера-приемщика Андрея Сорокина. Комплектации собирают удачные, с записью на сервис проблем нет, с гарантийным ремонтом тоже. Проводят интересные мероприятия для владельцев марки.

Отвратительный дилер. Работа с клиентами никакая. Три раза были на тест драйве у двух разных менеджеров- нулевая заинтересованность. После тест драйва никто не то что бы не перезванивает узнать о решении по подбору автомобиля, но и даже не подходят к тебе в салоне, когда видят тебя там на следующий же день. Администратор записывая на третий подряд тест драйв откровенно закатывала глаза, мол ну пора бы уже определиться. Всем на тебя наплевать. Ни чая никто не предложит, ни кофе. Я была в шоке. В итоге купила автомобиль в салоне в Магнитогорске, где получила идеальный клиентский сервис и сопровождение сделки. За последнюю неделю два раза снова сталкивалась с М-Сервис, по вопросу обслуживания автомобиля. Что ж…. Мои впечатления о дилере это не исправило, скорее наоборот, стало ещё грустнее.

Работа менеджера по продаже автомобилей с пробегом выше всяких похвал. Ответили на все вопросы, были на связи и до и после покупки авто. Большое спасибо менеджеру Юрию и Дарье из отдела кредитования.

Были проблемы с печкой , сделали быстро и качественно. Персонал вежливый и приветливый. Бонусом машину помыли . Огонь !!!