Курьер-Сервис Чебоксары, ООО

Ужасная доставка! Не могу узнать где моя посылка, дозвониться невозможно, в чатах сидит бот! Я не знаю как получить заказ, который прибыл ещё 22 числа!

Дозвониться невозможно - не берут трубку Чата на который ссылается автоинформатор не существует. Пришлось идти в офис там лично получать.

Самая никчёмная курьерская доставка и логистика и сервис в целом среди похожих фирм, 18.11.2021 назначена была доставка на дом, никто в течении дня не позвонил, звоню сам 19.11.2021, на линии ждал 35 минут, чтобы узнать, что доставка будет только 22.11.2021, хотя посылка была в Чебоксарах уже 17.11.2021, в итоге оформил в чате бесполезной поддержки самовывоз и забрал посылку сам, предварительно прочитав в этом чате информацию о том, что надо ждать в течении 10 дней информацию о перемещении посылки между складом и офисом, которые находятся в одном здании буквально в трех метрах друг от друга.

Пришло оповещение, что заказ был привезен на склад, один работник сообщил по телефону, что доставка у них работает до 5.30 вечера, но через некоторое время второй сказал что доставляют только до 4 часов, хотя время работы на сайте говорит обратное (доставка до 6 вечера). О слаженной работе в организации не может быть и речи, сервис ужасен, дозвониться по номеру компании невозможно, чат «поддержки» на сайте бесполезен

Не дозвониться. Чат недоступен. Потратил 30 минут без результата.

Самая ужасная достатка из всех, что я знаю. После неудачной попытки доставить в постомат 25.08, пришло сообщение, что в постомат доставить нет возможности. Оформил доставку курьером на 30.08. Ждал целый день. Без толку. Даже не позвонили. 31.08 оформил самовывоз и началась. Началось пинание заказа "между складами внутри офиса" Внутри офиса размером 3*3 метра. Сколько писал на сайт в техподдержку, все как один отвечали что ждите, когда появится сообщение, что заказ доставлен в ПВЗ. 5.09 терпение лопнуло. Написал ещё раз для уточнения того, где сейчас находится мой заказ. Оказывается, он уже на ПВЗ. И это мне говорит лишь 3-й менеджер техподдержки. Когда забрал заказ, узнал, что на ПВЗ он находится ВНИМАНИЕ, ещё с 31.08. то есть с того дня как оформил самовывоз. Но на сайте это конечно указывать не стали. Статусы доставки заказ про факту н соответствуют действительности. Отвратительная служба доставки.

Это просто шок-доставка. Каждодневные потраченные нервы вам гарантированы