АвтоТраст, ООО, транспортная компания

Самый худший автовокзал. Ни сервиса, ни культуры. Автобусы не соответствуют для перевозки. Персонал хамы. Расписание не соответствует.

Компания обманула нас с ценой. Забронировали билеты за одну цену, приехали, говорят цену в 1,5 раза дороже. 89276690552 - номер, по которому заказывали. Позвонили туда, чтобы понять, что это за ерунда, а там девушка отвечает: "Мы вам сообщили стоимость, предупредили вас, не хотите - не едьте", хотя об изменении цены никто не предупредил. Пытались разобраться на месте, спрашивали у персонала у автобуса, а в ответ хамство и сплошной мат. Было огромное желание вызвать полицию, но надо было уезжать. Полное безобразие и обман! Не доверяйте этой компании!

Не первый раз езжу на автобусах (в том числе и через автотраст) из Чебоксар в Москву и обратно. Купил билет онлайн через сайт tutu 05.01.2018 на 07.01.2018 в 19:55 от Чебоксар (Пригородного автовокзала) до Москвы (м. Щелковская). Думал, что все хорошо, приеду на вокзал, сяду в нужный автобус, поеду вовремя, как раз за день до начала работы. Так, когда приехал на вокзал в 19:00 7 января, оказывается меня нет в списках. Как я понял женщинам, которые продают билеты и распределяют места абсолютно все равно на то, что ты купил онлайн. Им выгоднее продать подороже билет в районе 2000 на руки, чем сажать людей, которые купили билеты онлайн. То, что у человека есть планы, работа (и то, что ему нужно поехать во время) им все равно. И совсем неясно будет ли оформлен возврат денег. Как я понял они кинули так не только меня. Видел в автобусе человек 10, которым они сделали то же самое. В общем никому не рекомендую эту "компанию" (мошенников), которая кидает людей на деньги и время!!!