ЦВЕТЫторг, оптово-розничная компания

Мне попался очень вежливый консультант) все рассказала и объяснила. Наверное, раз на раз не приходится. Цены в магазине средние, выбор хороший если вам нужен просто красивый букет в подарок. Готовые букеты красивые, собранные со вкусом)

Все было хорошо , пока отвратительный грубый курьер не высказал мне свои недовольства , что у него не верные данные по адресу , в эту компанию больше не обращусь!

Продавец в грубой форме сказала подождать, хотя не было ни одного клиента. Пошёл в другой магазин...

Объективная оценка исходя от персонала. Извините но вот так. Занимаюсь я сухоцветами и последующими разнообразными работами с ними. Ищу маленькие и средних размеров цветы. Зная что этот магазин большой и есть куча точек в городе пошел к вам через 2 остановки хотя рядом есть 2 магазинчика с цветами, все таки выбора у вас больше будет, думал я.. По факту цветов у вас мало, как и в тех 2х магазинах, только больше горшков и обычных растений. Заинтересованность сотрудников магазина к вам средняя так сказать. Слово здравствуйте не у всех присутствует. Был до этого была 1. Зашёл недавно другая продавщица. Здороваюсь я первый с ней и прощался тоже, пока она занималась просто уборкой. Она важнее чем клиент. Так держать. Культуру деловой речи мы не знаем и не проходили деловой этикет. Ладно проехали. У меня слабое зрение, хожу в очках. Цветы стоят далеко да и через стекло плохо видно. Рассматривал я рассматривал их... Нет бы подойти и спросить меня о чем то, посоветовать что-то или показать. Нет диалога вообще. Спросил гипсофилу, мне её не вынесли а просто показали пальцем где она... Я и так знаю как она выглядит раз за ней пришёл. Слово показать её значит вытащить её ко мне для оценки состояния бутонов. На вопрос есть ли ещё и пышнее сказали нет хотя я видел их чуть в дали. Почему мне их не могли дать загадка.. Сказали что нужно сначала эти продать те ещё не выставили. Класс... Пошёл в сторону дома и зашёл попутно с магазин рядом со мой. Он очень маленький и в нем маленький холодильник, но зато в нем пышная и свежая гипсофила. И самое главное почему то дешевле. Сушу для будуюущих работ её много и захожу туда через день, два или ты. Всегда пышные. Без обид и это не реклама. Так меня просто как клиента красиво обслужили пока у вас просто обитают там. Здравствуйте сказали, поинтересовались, даже показали и дали в руки более детально рассмотреть, расскази что лучше сушится а что нет. Диалог всегда важен. Судя по комментариям у начальства нет авторитета для поддержания порядка

Находимся в другом городе. Заказывали цветы с доставкой для мамы и бабушки на 8 марта. Не смотря на то, что заказ оформили поздно (в тот же день) букеты были собраны и доставлены. Оформляли через сайт со 100% предоплатой, выбирая по фото. Очень переживали. Но зря. Букеты получились очень красивыми! Как мы и просили при оформлении заказа, представитель магазина созвонилась с нами и обсудила все нюансы. Огромное спасибо вам за ту радость, что подарили нашим близким и нам!