Алексей Мирутенко
Непонятно что творится с этим бывшим!!! нормальным хостелом!!! Три года подряд мы с семьей (3 чел) останавливались в 5 номере этого заведения,но то ,что случилось сегодня,переходит все границы дозволенного!!! Женщина без бейджа скопировала доки,а когда дело дошло до оплаты:показала неведомо откуда появившуюся другую женщину,которой мы должны были перевести деньги, непосредственно на ее личную карту. Сумму оплаты за номер заранее не сообщили,прайс-листа нет,но после перевода женщина Екатерина(непонятно кем она является)заявила,что за ребенка нужно отдельно доплатить. На мой вопрос: почему нужно доплачивать,если мы снимаем номер, мне пояснили,что это не повод,чтоб заселяться вчетвером и впятером. Потом эта Екатерина начала кому то звонить и говорить обо мне в третьем лице и жаловаться,что мы с ребенком и что за это всегда доплачивали!!! В итоге мы решили не портить себе все впечатление от посещения Чебоксар,забрали деньги и через дорогу нашли замечательный хостел. Гостиницу Уютная не рекомендуем ни в коем случае,пожалейте свои нервы и деньги!!! За все это время нам ни разу не дали ни одного документа,подтверждающего оплату!!! А оплата идет либо наличкой,либо кому то на карту...
28.07.2021