Олеся Костенко
Худшая клиника — начиная от качества обслуживания, заканчивая рекомендациями врача. Сервис нулевой.
Обратилась к единственному «профессионалу» отзывы о котором нашла на «продокторовру». Врач-флеболог Драгунов Андрей Геннадьевич.
Проблема с венами, стали выпуклыми, периодически болят, появляются синяки сами по себе, и сетка по всем ногам.
Запись была на 11:30 из клиники я вышла в 11:47. Из этих 17 минут, 6 минут меня регистрировали. На ресепшене, пока сама не спросила куда пройти, толком никто ничего не объяснил. В кабинете врача попросили раздеться, снять полностью шорты, обувь и носки и сказали ВСТАТЬ БОСЫМИ НОГАМИ НА КАФЕЛЬ. Когда я захотела надеть обувь, мне сказали пол чистый. Как он может быть чистым, если в клинике из трёх клиентов, только я надела ещё на входе бахилы, а врач и девушка с ресепшена входили и выходили из кабинета без какой-либо обработки своей обуви.
Все, что сделал врач: провёл узи вен под коленом на обеих ногах, проблемные зоны вообще не захватывались устройством, хотя я о них говорила.
Было предложено три раза лазерное удаления сеточки. На мое возражение и вопрос о том как мне именно вылечить, какие препараты принимать, какую гимнастику делать, врач предложил общие сведения из интернета по-типу меньше загорать, обливать ноги прохладной водой, компрессионное белье носить, сказав, что все порядке, убрать сеточки можно только лазерной операцией. Затем я получила один листок с заключением, что «все в норме», описание узи и за это заплатила 1850₽.
Проблема не решена, вопросы остались вопросами, все, что я получила от врача «Советы флеболога» из интернета и ненужные вопросы от врача по-типу: «вы из Краснодарского края?», «Сюда к родственникам?». Как это связанно с обследованием?
Я приехала в этот город по работе и обратилась к специалисту за помощью только из-за отсутствия возможности попасть сейчас в свою клинику. Получив консультацию просто по телефону в своей клинике, я получила больше информации, чем за 17 минут проведённых в этом месте.
21.08.2021