Вика Мамонтова
Записалась на узи в Медик на Ивана яковлева.
Время записи было 14:00,опаздывала на прием позвонила,предупредила,сказали хорошо.
В итоге опаздала на 10минут,так как внизу нужно пройти пост охраны. Когда уже подошла к двери кабинета узи,выяснилось что следующий пациент пришел раньше и врач принял его.
Я подошла администратору и спросила примут ли меня.Администратор сказала посидите подождите и я снова пошла к кабинету ждать в надежде.
Как обьяснил администратор на каждого клиента отведено 20 минут,но пациент который пришел раньше своего времени ,пробыл в кабинете 30минут.После я еще раз подошла к администратору,и мне стали говорить,что я половину приема опоздала,и что меня должны были предупредить что если опаздать более чем на 8минут приема не будет,но меня не предупредили.В итоге ввиду плотной записи меня не приняли,и я просто просидела под дверьми 40минут,администратор же просто разводил руками и говорила ,что не знает как быть.
На следующий день мне позвонили из медик(видимо уже другой администратор)и спросил почему же я не пришла на прием.
И это не первый случай именно в этом центре медик.в других также была и ни разу не было подобного,всегда была довольна.
15.12.2021