Мила Иванова
ОБМАНЫВАЮТ, НАВЕШИВАЮТ или НАВЯЗЫВАЮТ СВОИ УСЛУГИ, не спрашивая об этом клиента, нужно ли ему это вообще.
Была в салоне 10 февраля у мастера НАТАЛИИ ИВАНОВОЙ, на услуге " Снятие нарощенных ногтей чужого мастера".
Ранее обговариваемая сумма была назначена на 250 р., но позже выяснилось, при оплате, что СУММА ИЗМЕНИЛАСЬ, так как сделали- " обпил формы", который не входит в стоимость.
А мастер даже не предупреждала, что это делается за дополнительную стоимость + 100р. И вместо того чтобы администратору разобраться с мастером, -Почему клиентов не предупреждаете, Администратор сказала- ну мастер же должна была Вам сказать!!! НО НЕ СКАЗАЛА!!! ОБМАН! ЧТО ЗА БРЕД!
И выходит очень НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИИ!
А вдруг у меня была только изначальная сумма с собой (250р). И возник бы КОНФЛИКТ, который вряд ли кому нужен.
Получается, что СЕРВИС СТРАДАЕТ . Это тоже самое, можно сказать, а я вам руки кремом намазала, потом ещё маслом и с Вас ещё +200
Ну ребят, так ведь не делается, нужно ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ, а если не получилось предупредить, забыли и т.д. ( такое тоже может быть, все мы люди, понимаю) но почему при этом ДОЛЖЕН СТРАДАТЬ КЛИЕНТ И УХОДИТЬ НЕДОВОЛЬНЫМ С ВАШЕГО САЛОНА !!! Любой другой нормальный, хороший салон предложил бы альтернативу, как например СКИДКУ на следующее посещение, или НЕ ПЛАТИТЬ за эту услугу, о которой не предупредили, да и хотя бы просто ИЗВИНИТЬСЯ, ведь вы не правы салон " Ноготки".
Но нет(((
Похоже, это ПЛОХОЙ САЛОН.
Связь- 89679735032
12.02.2022
Gala Chernikova 
