Сан Бали, салон красоты

Я в восторге

Это великолепный SPA-центр! Одни только администраторы чего стоят! Я не успел прийти на сеанс, - только позвонил, - тут же получил удовольствие просто от общения! Снимаю шляпу перед уровнем сервиса. Особенно хочу выделить Татьяну, администратора. Я обратился к ней с определенной просьбой, а она помогла даже больше, чем просил. А еще и уровень профессионализма чего стоит? Админы знают все о своем центре, на все вопросы ответят и конструктивно проконсультируют! Если идти за лояльными ценами, - Сан Бали; Если идти за высоким уровнем сервиса, - Сан Бали; Если и идти в SPA-салон, - только в Сан Бали!

В Сан-Бали пришли впервые, до этого были во многих спа-салонах Поволжья. Итак, пришли, время близится к назначенному, прождали до 15.10, пока убирались в комнате для гостей. Кто-то из гостей вышел позже, но ощущения как-то не очень, когда рядом суета, бегают с тряпками и как-то всё напряжённенько. Зашли в 15.10, сама спа-программа была нормальная, но, конечно, один душ на двоих–это очень неудобно. Брали программу «Магия шоколада», по факту - сказали, что шоколадный пилинг закончился, нам сделали виноградный. Мы записывались за неделю на эту программу! Неужели нельзя было что-то придумать? Как-то несерьёзно. В комнате для гостей стоял пустой кувшин для воды, хотя администратор по телефону сказала, что питьевая вода будет. Да, мы могли и попросить, и язык не отвалился бы. Но… Вроде всё это мелочи, но именно эти мелочи и создают комфорт для гостей студии. Но этот отзыв мы и писать бы не стали, если бы не финальный аккорд. Тут уж не сдержались от поведения персонала. Сидим после программы, пьем чай в комнате для гостей, в 17.57 вбегает работница салона и буквально начинает выгонять нас! Со словами, что вам пора выходить, время вышло. Я говорю, что у нас программа до 18.00, а зашли мы вообще-то в 15.10, но сейчас будем собираться. И тут работница заявляет «Там уже за дверью стоят ждут люди!» Простите, а мы кто? Мы так же стояли под дверью и ждали своей очереди, и слова не сказали. Абсолютно непрофессиональное отношение к гостям! Если у вас в студии планируется программа до 18.00, зачем на это время назначаются другие люди??? Так-то и уборка между гостями должна быть соответствующая, наверное, гостей уверяете, что ковид-протоколы соблюдаете? РПН бы сюда… Минут 20 требуется на уборку, так заложите это в свое расписание! А выгонять клиента, который платит деньги – это верх непрофессионализма. И за 5000 слушать, как тебя выгоняют – ну такой себе СПА- релакс. Мой отзыв вряд ли что изменит, но те, кому важен сервис, думаю, возьмут на заметку.

Данное место оставило у меня только положительные эмоции. Это место просто настоящий спа. Маникюр, педикюр все это они делают на высшем уровне. Ни одна кутикула не показалась после похода к ним. Ноготочки держуться довольно долго.

Оценка новичка спа 1 НЕБЫЛО АЛЬГИНАТНОЙ МАСКИ КОТОРАЯ ВХОДИЛА В ПРОГРАММУ 2 НЕ ПОКАЗАЛИ ГДЕ ДУШ В ИНФРАКРАСНУЮ САУНУ ЗАШЛА СУХАЯ (нужно принять горячий душ, чтобы распарить поры и спровоцировать обильное потоотделение) 3 не сказали где туалет если захочешь нужно идти через ресепшен 4 не дали халат только после просьбы 5 не дали одноразовый лифон только после просьбы 6 НЕ ЗАПОЛНИЛА АНКЕТУ НА ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ АЛЛЕРГИЯ ИТД. 7 ДОРОГАЯ ЦЕНА ЗА ТАКИЕ УСЛУГИ !!! 8 душ с не очень хорошей шторкой не соответствует вывеске салона. Держатель очень высоко .было неудобно смывать шоколад с лейкой в руках

Замечательный косметолог. Отличный специалист и просто хороший человек)