Катя Сергеева
Отвратительная грубость уже на стадии консультации. Хотела узнать о стоимости окрашивания волос. Писала в Инстаграмм. Прислала фото своих волос и фото желаемого результата. Ответ мне: «ПАРДОН ФОТО НЕ ОТКРЫЛИСЬ» . (У меня типа нет разрешения на отправления им сообщений) Высылаю значит повторно. Она отправляет голосовые. Сначала просит телефон. Я работаю, у меня нет времени на бессмысленные разговоры. Есть фото до, есть желаемое. Просто скажите мне примерный диапазон цен. Типа от 2,5 до 5к. Точную сумму никто не говорит, нет смысла. Я была к этому готова. Так эта мадам мне говорит, что возможно мне не по карману аиртач, и нужно будет делать только растяжку. Что нужно обсудить «точную густоту»(как это определяется, мне интересно. Штуками на определенную часть головы?? Степень густоты определить по фото можно без проблем). Ещё ей нужно спросить когда последний раз я красила (именно по телефону. В сообщениях видимо нельзя).
Тут я говорю, что нет времени растягивать этот вопрос. Прошу обсудить быстро и по делу. И она мне голосовым «У нас нет такого, что мы ПРосто пишем цену. Цена формируется от затратности краски и сложности работы». Настолько высокомерным голосом. Я в шоке. Смотри, рассчитай примерно. Все остальные мастера могут, почему с тобой нужно везти индивидуальную получасовую беседу, чтобы ты мне там ещё доп платежей навешала? Потом сразу после голосового мне пишет «всего доброго, мы точно не ваш салон». Не больно то и хотелось таким хамлом своё настроение портить. Переписка длилась не больше 6 мин. ОТВРАТИТЕЛЬНО
27.05.2021