Райтон, салон матрасов

Приобретали два матраса серии Sealy. А так же подушки с эффектом памяти. Прошло более двух лет. Очень комфортный матрас. И шикарные подушки, привыкали правда дня два, но теперь спим только на этих подушках

аказал и оплатил доставку в данной компании матраса заказ №00007603564 и 2 подушек арматек 00007603607 09 декабря 2021 года в г. Чебоксары 24 декабря, мне звонит мужчина и в ультимативной форме приказывает мне быть через полчаса дома для получения матраса. Я такое отношение не приемлю, сказал что я не могу бросить все сейчас, что мне нужно добрать до адреса доставки 1 час. И высказал почему заранее не предупредили, о доставке.(в других магазинах обычно за сутки созваниваться). Сослались что они не обязаны звонить, все претензии к магазину. В общем после не долгих взаимных угроз и разговора на повышенных тонах договорились что доставят через час. Доставили через час, но отношения конечно были прохладными и настроение на день было мне испорчено. 25 января 2022 года прибыли подушки, приезжаю в магазин за подушками, оказывается мои подушки получила какая то девушка. Я в шоке, так как ни кому не поручал получить их доверенности не выписывал., фамилию получателя сообщить не могут. Оказывается не смогли дозвониться до меня, позвонили зачем то дизайнеру с кем я приходил выбирать мебель, которая позвонила моему секретарю, и сработал глухой телефон " она поняла что нужно все бросать и ехать срочно за подушками". Едет через полгорода и забирает подушки привозит на работу, причем думает что это задание от меня". Позже я приезжаю за подушками, и начинается разбирательства куда делись подушки. Теперь подушки у меня лежат на работе их еще мне нужно донести до машины так как рядом с парковочными местами очень плохо. А ведь доставка подушек входила в стоимость, а вместо этого создали мне геморрой на пустом месте. Продают мебель, и матрасы и подушки как элитные а при этом сервис ужасный. Как вообще можно выдать совершено чужому человеку даже не посмотрев документы покупку, Даже не попробовав позвонить.