ВТИ-Сервис, сервисный центр

Отдал на гарантийный ремонт блендер, качественно и довольно быстро его провели, без каких-либо нареканий.

Отличная служба, очень добросовестные работники. У нас возникли проблемы с телевизором, обратились за помощью, оказалось, что ребенок нажал на заднюю скрытую кнопку питания. Сотрудники забрали на диагностику, позвонили и сказали, что все работает. Сами привезли телевизор обратно. Ставлю 5 звёзд за честность и порядочность.

Не советую.сдал на ремонт музыкальный центр. Звонит от них мастер якобы починит за 3500.договорились на 2000 без дисковода. Через 30 минут приходит сообщение что ремонту моя центр не подлежит.порядка нет у вас в сервисе

Я подал заявку на гарантийный ремонт стиральной машины, приехал мастер обещал заказать и установить через неделю новую деталь. Прошёл месяц, нет ни ответа ни привета. Я звонил, мне грубо ответили ждать ответного звонка не проверив статус заказа моей детали. Не рекомендую обращаться в даную организацию.

Отказали в ремонте, все время разговора сидели в телефоне и на вопросы отвечали не охотно в итоге после 3 попытки объяснить проблему просто сказали что таким не занимаются, очень печально что существуют такие безполезные сервисы смысл вам зарплату им платить?

Отвратительный сервис, и они это не отрицают(судя по ответу на мой отзыв)Отдал на диагностику проектор viewsonic pa503w(купил чуть более года назад) позвонили, сказали что нужно поменять лампу, а заказать они её не могут, хотя заказать можно её и у производителя и у сторонних продавцов, содрали 600 рублей и вернули его обратно, до этого чинил блендер для детского питания, так после их ремонта в первый раз сломался через 20 дней, починили по гарантии, так он снова сломался. Не рекомендую обращаться в эту контору-разводят на лишние траты

Никогда, нет НИКОГДА (!) не обращайтесь в ВТИ-сервис. Сдавал в ремонт за свой счет JBL Charge 3 (№ заказа 27890 от 05/05/2020). Трещал динамик, после диагностики сказали, что нужно поменять динамик (1150 руб. - динамик, 800 руб. - работа). Я согласился. 21/05/20 забрал колонку с ремонта, послушал на месте, было все ок. Колонку слушаю редко и только через неделю, примерно, забрал на природу и там колонка во время работы начала выключаться, хотя зарядка была почти полная. И дальше начались проблемы: после ремонта колонка постоянно выключалась, хотя заряжал ее на максимум, а также по мере разрядки аккумулятора начинал трещать динамик. Отнёс динамик в сервис (гарантия на работы 3 месяца), объяснил ситуацию. На следующий день мастер сказал, что зарядил и якобы целый день слушал ее и все было хорошо. Забрал домой и снова, по мере разрядки колонки она начинала самопроизвольно выключаться и трещать. Практически на следующий день снова отнёс, объяснил ситуацию. После всего этого ждал где-то полтора месяца, думал может какую-то запчасть заказали и ждут. Но мне так и не перезвонили. Позвонив в сервис, мастер признался, что забыл посмотреть и мол в тот же день посмотрит и вечером перезвонит. Перезвонил, говорит что проблема в аккумуляторе (хотя до этого никакой проблемы с ним не было, колонка никогда не выключалась самопроизвольно при наличии достаточной зарядки). И мастер предлагает заменить ее уже за 4 700 руб. (стоимость новой колонки в районе 6 000 руб.). И говорит, что я принёс колонку не сразу, а примерно через 10 дней, и так совпало, что именно в этот момент она «умерла». Говорит «не пытайтесь на нас повесить аккумулятор». Жесть. У меня просто нет слов, как все разрывает. Радует одно: весь «сервис» этого колхозного сервиса выявился на ремонте такой мелкой техники, а не какого-нибудь дорогого холодильника. И вообще не понимаю как большинство именитых брендов работают с таким ужасным сервисным центром по гарантийному ремонту.