Bosch, сеть автотехцентров

Хотел заехать на СТО, какой-то слесарь начал орать, мол куда я еду, ну и идите лесом, первый-последний раз заехал сюда

Менеджеры очень не приятные товарищи. Приходил заранее узнать о всех нюансах. Уточнил что будут проверять перечислии. На следующий день во время работ оказалось что проверяют горизонт света, который у меня был на 2 мм выше положенного. На вопрос почему мне не сказали о такой проверки ответили что были не обязаны, т.к. автомобиль должен быть исправен, а все остальное им не важно. Как они сами сказали у них нет передо мной никаких обязанностей. Видимо только права. Отъехать сделать в соседний сервис я не мог, т.к. в таком случае мне выдали бы не исправную карту и пришлось бы платить за въезд снова.в итоге заплатил 500р. За 4 поворота отвёрткой. В общем не рекомендую. К слову люди работающие в сервисе очень приятные и толковые - к ним претензий никаких.

Приехал починить тормозной суппорт, после снятия и его и частичной разборки не оказалось сьемника стопорного кольца. В итоге не починив собрали обратно, потратив почти час моего времени впустую+параллельно я слушал ворчание "мастера", будто я его насильно заставил за это взяться. С такой халтурой сталкиваюсь впервые. Это гениально.

03.03.2021 в первый раз посетил для замены сайлентблоков передней подвески, т.к. необходима была запрессовка. Работа была сделана быстро и качественно. Там же сделали сход-развал.

Отличный магазин запчастей. Обращался к молодому парнише, под именем Алексей. Сразу видно что спец своего дела. Правда совсем ещё молодой, но видно что из него выйдет толковый пацан!

Сегодня по записи менял масло в двигателе и заднем дифференциале на автомобиле HONDA CR-V. Заказ-наряд N ЗН0072756 от 06.12.19. Персонал приветлив, в помещении для ремонта автомобилей чисто. На улице была слякоть. Машины заезжали грязные. 1-м делом все приезжающие машины мыли (технологическая мойка) не дорого но чисто. Работу (замену масла в двигателе и заднем дифференциале) выполнили на совесть. Остатки Масла положили в багажник. Очень доволен. Ставлю заслуженные пять баллов.

Нормальный автосервис. Заезжал в ноябре 2019г. Делал шиномонтаж, сход-развал и ТО. Расходники в наличии. При всех операциях присутствовал лично. Остался доволен.

Давно уже здесь ремонтируюсь, все просто супер!

Очень не доволен обслуживанием в выходные и праздники когда выше мастера-приёмщика в Бош-сервисе на М. Горького 18а ни кого нет. 03.11.19 сдал по записи на 09.00 автомобиль HONDA CR-V на замену пружин задних стоек. Заказ-наряд N 3Н0071833 от 03.11.19. Обычно эта операция занимает 1,5-2 часа. Автослесарь которому поручили работу сказал ему понадобится 3-4часа. Я приехал в 12.30, одна пружина установлена, другая лежит возле авто, а автослесарь работает на другой машине. Мне автослесарь сказал не он решает какую машину делать и что нужно обращаться к мастеру. Бестолковый, молодой да ранний мастер Иванов Дмитрий Александрович (он даже не знает что такое пластмассовая стяжка и для чего она применяется) со мной разговаривать не стал. Пружины для замены я предоставил в заводской упаковке фирмы Каяба, самой лучшей для хонды CR-V по отзывам из интернета. Когда подошёл в 12.30 пустых коробок от пружин не было. Когдя я сказал что хочу забрать старые пружины, коробки от новых пружин не нашли, а кто с чужого рабочего места без хозяина рабочего места, что нибудь заберёт? Может мои пружины в упаковке и ушли кому то? В результате мой автомобиль был готов через 5 часов в 14.00 . Вместо 1,5-2часов в других местах. Я оставил отзыв о работе мастера-приёмщика в книге жалоб и предложений N 62 от 03.11.19. Сегодня 11.11.19 . Ни кто из администрации автосервиса не связался со мной. Удалось сегодня дозвониться до Зам. директора. Меры по мастеру-приемщику не приняты. Пытаюсь попасть к директору. На работе отсутствует, хотя ему сказали что я приеду.