Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Бытовая техника

Алматы, Суюнбая проспект, 2 к9

Данные компании
Фото (28)

Хотите купить бытовую технику в Алматы ? Интернет магазин Сулпак поможет Вам. Выгодные цены. Официальная гарантия. Доставка на дом. Тел. +7 (727) 2333000,3210 (звонок с мобильного бесплатный) Sulpak.kz

Контакты

https://vk.com/sulpakkz

https://twitter.com/@sulpak_kz

https://facebook.com/sulpakkz

https://instagram.com/sulpak

info@sulpak.kz

Дополнительные ссылки

радиоприемники Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

отзывы и предложения Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

контакты Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

услуги по установке техники hitechnic Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

партнерство по оказанию услуг Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

услуги «пдс» и «pro-сервис» Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Часы работы

Пн 10:00 - 21:00
Вт 10:00 - 21:00
Сегодня Ср 10:00 - 21:00
Чт 10:00 - 21:00
Пт 10:00 - 21:00
Сб 10:00 - 21:00
Вс 10:00 - 21:00

Интернет магазин бытовой техники и электроники Sulpak - Алматы

Отзывы (91)

Усенбек Байдуйсенов

Плохо делают свою работу

16.09.2022

Нурси Бакбергенова

Глупо было ехать туда на открытие…народу-не протолкнуться. Консультантов было жаль

09.09.2022

Apel'syn Apel'syn

29.08.22 г Привезли технику в неполной комплектации а именно нет ручки пылесоса, без предварительного звонка, товар принимала не я. С 30.08.22 ежедневно звоню в колл центр ежедневно получаю "ожидайте" . Подскажите куда обратиться????

05.09.2022

Асылхан Анкабаев

Я всегда думал что сулпак это серьезная компания, где людей не обманывают. Заказали через каспи ноутбук, который доставили на следующий день, но не тот совсем, после того как поменяли ее оказалось что модель та, но характеристики не те, то есть вместо одной видео карты установлена совсем другая. В каспи магазине когда заказывали указан был radeon rx640 4gb, на коробке radeon rx640 2 gb и по факту оказалось установлено radeon 550x 2gb. Зачем так обманывать своих покупателей? Теперь хотим поменять на нормальный, то есть с теми характеристиками которые мы выбрали, говорят уже таких нет. Безобразие просто!

02.09.2022

Жука Жука

Консультантов дофига, видимо не в их обязанностях подходить к клиентам и узнавать что их интересует. Как в супермаркете. Еще и консультант психнул после просьбы проверить исправность техники(утюжка). Поработайте с сервисом обслуживания.

31.08.2022

Эмиль Лайфокс

Здравствуйте, был на открытии магазина после ремонта 29 августа 2022 года, на сайте написано «скидки до 30% на всё» ! Подчеркиваю. Но на деле на довольно скудный ассортимент и к тому же дешевый, который можно купить и без рассрочки и без скидок, а скажем на технику Apple почему-то данная акция не распространяется. Я поехал исключительно для этого. Указывайте корректно в акциях на что скидки.

29.08.2022

крепкий орешек

Маленький выбор товара

27.08.2022

Жадыра Омарова

Всё через жопу! Купила тефаль парогенератор, какой-то не исправный! Сервис центр тоже конченный, который не берет трубку!

25.08.2022

Raisa Islamova

Отвратительный сервис! Заказали товар, сразу оплатили и отправили платежное поручение. Отправили письмо с просьбой доставить товар с указанием даты и время. На следующий день звонили в кол центр и получили ответ по задержки доставки товара. Мы пошли на встречу и назначили доставку на следующий день. Оператор все зафиксировал. В итоге после 3-го звонка на следующий день мы не получили обратную связь, потратив время и ресурсы узнаем, что доставка не ожидается. Операторы некомпетентные! После чего получив ссылку на заполнение доверенности в эл виде, платформа выдает ошибку. Подскажите как можно так работать?! Это единственная компания, с которой мы столкнулись с отвратительным сервисом и получили негативное впечатление.

19.08.2022

Daniil Denisenko

Худший сервис, доставку делали 13 дней, так и не привезли Поехали в мечту сделали заказ в тот же день получили товар

10.08.2022

Анастасия 1

Продавцы лишь бы впихнуть... продали смарт часы а они не работают!! На что надеятся? По технической части главный хамло! Просто колхоз!!! Научите сотрудников разговаривать !! Просто слов нет ! ВООБЩЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЕМ К ВАМ 100%

10.08.2022

Dias ..

Хороших магазин всегда быстро и качественно. Заказывал уже 2 товара (самовывоз). Людей дофига.

28.07.2022

Goha I

Здесь доставка не дружит с установкой . Купили дорогую установку на холодильник (стоимость холодьнмка 750тыс). Так как очередь на установку , доставить договорились через 4 дня вместе с установкой в один день (а так доставка на след день после покупки сказали ) . Обманули установщики!!! Видите ли не могут они в этот день - узнали об этом именно когда привезли холодильник !!!!! Установщик ( кто организовывает установку ) у вас несерьезный , некомпетентный !!!!! Как можно договориться, а потом говорить, что не можете приехать в этот день !!!! Доставке нет претензии! Пришлось отказаться от холодильника

22.07.2022

Александра Комнатова

Это самый ужасный магазин электроники. Сначала заказали ноутбук через каспи приложение, приехали забрать - товар витринный. Сделали отмену и решили выбрать товар в зале.Консультанты толком не знают товар, читают просто информацию с ценника (и без их помощи могу сама прочитать), так ещё и консультируют неправильно. Нужен был ноутбук в оперативной памятью в 8ГБ. Консультант уверял, что на ноутбуке 8 ГБ. Взяли. Приехали домой, а ноутбук ужасно вис, посмотрели, оказалось 4 ГБ. Приехали в магазин делать возврат. К ребятам из Hi technic претензий ноль, даже похвалю. Возврат сделали быстро и без нервотрёпки и лишних движений. Но одно я могу сказать точно - я больше никогда в жизни не приду ни в один из ваших магазинов.

19.07.2022

Динара Туниязова

Здравствуйте, были в этом магазине в понедельник,нам попался очень квалифицированный консультант-Узбеков Медет,благодаря его знаниям,оперативности закупили всё,что нужно. Сопровождал от и до. Остались очень довольны и благодарны

07.07.2022

Айгерим Молдахметова

Самое ужасное обслуживание,были 2 дня назад хотели купить кондёр,но из за небрежного обслуживания просто ушли,не хотят консультировать и вообще не заинтересованы в продажах,зачем держать таких менеджеров ,которые даже нормально не могут проконсультировать

06.07.2022

Исмаил Мамедов

Магазин понравился но обслуживание ужасное правда

28.06.2022

Ирина Пак

Ужасный сервис и ужасные установщики, магазин не принимает никакие меры, никак не реагирует на проблемы!!! Приобрели кондиционер и оплатили установку в вашем магазине! Сами заказали автовышку для удобства работы установщикам! Они допустили ошибку и произошла утечка фриона при инсталляции, так сказал ваш мастер из сервис-центра. Повторно приехали установщики, пытались выпрямить трубу шваброй! Ничего не исправили, а только усугубили ситуацию. Кондиционер стал работать ещё хуже по-словам мастера из сервис-центра!!! Примите какие-то меры, Сулпак!!! Возмущению просто нет предела!!!

23.06.2022

Құндыз nojeddd

Не знаю как звали консультанта. Помогли с выбором телефона. Спасибо

17.05.2022

Ainur Konakbayeva

Понабрали столько консультантов и ни один не толковый! Заладили со своими ценами о товаре ничего не могут сказать , ни о качестве ни о характеристиках не говоря уже о разнице между разнице моделями ! Потеряли несколько часов не смогли выбрать, ушли , купили потом у грамотных консультантов в Мечте !

16.05.2022

Шамиль Нусубалиев

Добрый день ! Продавцы не работает 3 раз кассу подходил , не кто не подхали !

15.05.2022

Ернат Жамағат

Везде у вас обман, придумывают всякую схему чтобы ты больше оставил денег. Будтье осторожно.

12.05.2022

Алиса Юсупова

Отвратный сервис: консультантов толпа, все стоят как истуканы и тыкают пальцами, где что посмотреть. Прям бесит)

12.05.2022

Apple User

Ужасный запах в помещении, невозможно и 5 минут находится! Ассортимент чайников

06.05.2022

Нурсултан Абдуллаев

Магазин хороший. Сначала купил самсунг с 22, упали бонуса в размере 66 тыс. + беспроводные наушники. Далее на бонусы купил ноут и пылесос, упали купоны на 110 тыс. теперь буду брать стиралку. Спасибо менеджеру Ивраимжану. Вообщем всем рекомендую. А ещё есть рассрочка, что очень удобно в нынешнее время.

02.05.2022

Notoriuos Judo

Очень классный магазин,спасибо персоналу покупал смартфон все быстро и вежливо.

25.04.2022

farik75

Хороший Магазин.Все зависит от персонала.Кто именно Вас будет обслуживать.

16.04.2022

Николай Трофимыч

Отличный сервис

23.03.2022

Димаш Бакбергенов

Мы с братом хотели оформить Samsung 22 предложили через HomeCredit. Пошли к менеджеру, спрашивает удостоверение личности и я показываю через EgOV, менеджер оригинал нужен говорит. Сейчас все электронные вы о чем? Были рядом на Beeline центре даже они через EgOV с QR оформляют номер.

23.03.2022

Roman Telyatyev

Такого беспредела я ещё не встречал. Заказ был оформлен на юридическое лицо, оплата по безналичному расчёту. Оплату потеряли. Сроки доставки постоянно сдвигались и растянулась доставка на неделю. Клиентоориентированность отсутствует, компетентность менеджеров вызывает сомнение. В общем магазин стал не о чём.

01.03.2022

A Sh

Если можно было поставила бы только 0 звёзд. Через интернет оформила заказ было написано, что заберу на следующий день. По итогу вторая СМС не приходит уже третий день, консультанты как роботы и в наглом тоне будто я глупая говорят « ну вторая смс же вам не пришла. Ожидайте смс», даже не хотят позвонить в магазин/склад узнать хоть какую то информацию. Ведь бывали случаи когда я приходила без второй смс, а товар был у них. То ревизия у них, то со склада он никак приехать не может.

06.02.2022

Константин Никитин

Заказал Тв через интернет. В наличие был только в этом магазине. Приехал за заказом, консультант говорит - Мы вчера выставили ваш Тв на прилавок!

24.12.2021

Николай Колесников

Понятно почему такой рейтинг у этого сулпака, заказали микроволновку на самовывоз, нас 30 минут кидали из одной кассы в другую потом 20 минут выносили микроволновку, и того 50 минут, а сотрудников больше 20. Чем занимаются не понятно

23.12.2021

Nurs Nurs

Самый ужасный магазин это магазин Сулпак. А знаете почему? Потому что у всех Ваших продавцов продажа только впаривать всякие установки и доп.гарантии. Мне вместо скидки на товар продавец нагло впаривал доп гарантию говоря что это бесплатно, но получив чек. Я увидел что это совсем не бесплатно. Итог такой лучше купить у конкурентов чем в магазине в который ты приходишь с доверием а уходишь обманутым. Обязательно это выставлю во все соц. сети что бы людей меньше было обманутых.

18.12.2021

Dmitry Shehovtsev

У меня опыт покупок в Sulpak, пока к счастью, только положительный. И обслуживание тоже нареканий не вызывает. Была продовец, которая мне сковороду за 30 т навязывала прям очень нагло, но это мелочи.

17.12.2021

IlyasTopGaming

Плохой магазин купили холодильник он через год сломался гарантию только на 9 месецев дали.Толи бу подсунули доставшики тоже злые

17.11.2021

Зарина Ташкенбаева

Здравствуйте! Сегодня 17.11.2021 оформляла возврат по личным соображениям к товару нет претензии. Хотела поблагодарить девушку на ресепшн которая оформляла этот возврат. Быстро , нюансы быстро решались. И через 20 минут был возврат, без нервотрепки.

17.11.2021

Wedding Angel Студия Стильных Свадеб

Купила холодильник и фильтр. Оплатила. Сказали завтра доставка. Привезли холодильник, спрашиваю где фильтр. Звоните 3210 операторам. Операторы разводят руками, написали претензию, которую будут рассматривать ВНИМАНИЕ! - 3 рабочих дня!!! Больше ничего сулпак сделать не может, операторы вопрос не решают, а как автоботы талдычат своё хорошо заученным скриптом разговора. Хотя доставщик сказал, мы можем завтра же привезти, так как ездят каждый день в мою сторону, главное, чтобы магазин дал этот заказ! Нет же, у операторов нет телефона магазина или исходящей связи, как они сказали, чтобы с ним связаться и этот вопрос решить.....ПОЛНЫЙ БАРДАК!

08.11.2021

Асел Дюсетаева

Добрый день! Сегодня посетила магазин хотела оформиться на стиральную машину через компанию Комфорт уюта или Домкомфорт забыла точную название компании который сказали что больше шанса одобрение и не смотрят на кредитную историю. Менеджер который оформляет объяснил что нужно белая бумажка где написана сумма товара и какой-то номер после продавец подошёл к менеджеру Компани и спросил БИН или ИИН не знаю после хотела оформиться на что продавец сказала не берите в этом компаний у них дороже выходит и.т.д Почему продавца волнует где я буду брать хот это дорого обойдется после я ушла в другой магазин. Хочу сказать что вашем продавце обслуживание низкое очень плохо.......... Вроде его зовут Нуржан если не ошибаюсь немного тольстый

07.11.2021

Айдын Елтаев

Супер! Использовал бонусы выгодно

02.11.2021

Самат Альмуханов

В магазине обни обманщики

29.10.2021

Гузелай Абдухалил

Это самое ужасное когда хочешь приехать купить что то, а тебе дают не правильную информацию! Даже одной звезды жалко Вам давать! Ваш супервайзер Айдын, и продавец Нариман Кабышев не компетентны! Срочно прошу связаться со мной руководство!

20.10.2021

Илья Бобин-Абросимов

Худший магазин из всей сети Sulpak! Купили холодильник и плиту, привезли только холодильник! Плиту не привезли, аргументировав это тем, что товара нет на складе, или он был бракованный, пришлось в выходной вновь ехать в магазин и выбирать другую, хорошо что оказалась такая же на витрине, её и взяли, причем предложить нам витринный вариант по телефону по всей видимости не хватило смекалки! Магазин какой-то грязный, неопрятный и вызывает ассоциации с Яляном 2000х годов!!!

10.10.2021

Саида Дюсенова

Цена меняется во время покупки. Не покупайте в этом магазине, лучше считайте все сами, они добавляют разные пакеты и тд не спрашивая согласия! Хотели купить стиральную машину, при расчёте добавили ещё 20 000 сказав что цена поменялась а ценник стоит прежний. Ужасно просто не доверяйте обманщики сплошные ещё и установка, перевозка за нас счёт!

03.10.2021

Дана Д.

Раз, два и всё, товар выдан

24.09.2021

Алымжан Тохтахунов

Хочу оставить благодарность Ансабаеву Нуржану вежливый сотрудник, знает свою работу, хорошо разбирается в технике !

21.09.2021

Check It up Qazaqstan

Высокий уровень заботы о покупателях. Да при оформлении онлайн заказа. Спасибо Александру, сотрудник зоны Hi-Technics Рекомендую.

20.09.2021

Серега Ипатов

Можно пожалуйста попросить руководство провести беседу с персоналом !! Сказали что есть товар в наличии на складе , а в итоге решили спихнуть с витрины , в не исправном состоянии ! То номер не правильно записывают и доставка дозвониться не может , то теперь ситуация еще хуже ! Каждый раз мотаться в ваш магазин и исправлять ваши косяки и без вас дел хватает ! Будьте по серьезнее , понятно что вам нужно делать продажи , но так это наглость !!!

20.09.2021

Айжан Аралбаева

Это просто ужас. вчера купили холодильник и сказали, что привезут завтра. привезли 70ти килограммовый холодильник и сказали что бы заносили на 4 этаж сами( дома была только бабушка), в итоге уговорили этих "доставщиков" занести на 4 этаж и заставили бабушку искать двоих парней на улице, чтобы помогли и чтобы заплатили им ещё денег. еле еле занесли этот холодильник, один из доставщиков был пьяным, прищимил палец и начал истерить. в итоге, занесли холодильник распечатанным, потому что в нашу дверь не пролазивал. распечатали, и оказывается, они принесли не тот холодильник!!!!!

07.09.2021

Светлана Бессонова

Ужасная служба доставки! В пятницу купили стиральную машину, сказали в субботу в течении дня доставят, дозвонились в службу поддержки, дали телефон доставщиков он у них отключён все время.

05.09.2021

Zhazira

Консультант Нариман блендер таңдауға өте жақсы көмектесті! Кеңес беремін.

04.09.2021

Абылай Нукетай

Кинули на бонус, купили ноутбук, смартфон, рюкзак, коврик для мыши и наушники Было акция кэшбек Я спросил у консультанта :получу я бонус он сказал "да" ,но не дали , потому что консультант обманул и нечего сказав выбрал другую акцию , короче он на третую товар сделал 50 % скидку а это было коврик самаю дешёвая Мы могли бы получить 50000 тг Консультант плохо знает про ноутбук (( Не советую покупать на сулпак !!

26.08.2021

Жамал Салбекова

Ужасный магазин. Не рекомендую.

26.08.2021

Арина Маулен

Магазин на Суюнбая полный отстой.Консультантов больше посетителей и клиентам ноль внимание.Обожрались наверное.Звёздочку жалко!

25.08.2021

Никита Токарев

Одна звезда это только для того, чтобы написать отзыв. Продавцы гуляют сами по себе, однако, добиться что бы мне выдали товар, так и не удалось. Пять посылов "девочек" и фразы "я не из этого отдела, ща пришлю". Причем, мне не нужна была даже консультация. Мне нужен был просто товар. Развернулся, и ушёл. Отврательное отношение к клиенту, и ноль этики обслуживания.

25.08.2021

Каракоз Истелеу

Полный отстой, даже 1 звезда жалко

22.08.2021

Ажар Жапар

Сделали заказ через интернет магазин, три дня ждали хотя была смска о том что привезут, в итоге не дождались и поехали сами за ним, показали номер заказа менеджеру, но его не нашли, решили заказать ещё раз и снова смска пришла, вот второй день ждём заказ, поняла что не дождемся, очень жаль что так теряете потенциальных покупателей.

21.08.2021

Дархан Сакенов

Мясорубка алып едік 2 аптада дайын болады деген 2 аптадан өтті әлі жок!! 0 обслуживание!!!

08.08.2021

Адилжан Мамиров

Уже третий день жду доставку и сервис просто отвратительный (((

23.07.2021

Айка А.

Подарили 50 процентов скидку. Купила фильтры для воды, все ок.

19.07.2021

kairat dekanov

Магазин sulpak г**** г**** это не тот слова товары алайактар sulpak. Никому не советую там покупать технику. Обслуживание нол

15.07.2021

Галия Науанова

Здравствуйте! Когда решите мой вопрос? В декабре приобрела технику: духовой шкаф и варочную поверхность, ещё вытяжку, к нему шёл подарок погружной блендер, доставку сделали по моей просьбе через две недели а товар был проплачен в начале декабря, доставили без блендера ответив что они закончились, хотя в чеке пробит блендер, сказали что ничего не могут поделать т.к он закончился, это вообще нормально? Что за безответственность? Если закончился это не моя проблема а ваша и будьте добры, если этот товар закончился значит выдайте другой, я например выбрала варочную поверхность именно этого бренда из-за подарка. Решите наконец мой вопрос. Каждый раз звоню и узнаю когда будет этот блендер, но мне отвечают что нет в наличий и не известно когда будет, так будьте добры если тот блендер закончился, тогда выдайте другой фирмы в чем проблема??? В чеке же вы пробили его, а выдачу не сделали, вы просто недобросовестны.

11.07.2021

Самандар Баратов

Алалаовлвлвлшлчьвьвбчб

09.07.2021

Станислав Бовадулин

Отвратительно! больше не одной покупки тут! Купил кондиционер, в день доставки звонит курьер, говорит товар с витрины весь поцарапан, я сказал что так не пойдет. Доставили через два дня! и в распакованной коробке! явно тоже где то побывал! + заказывал монтаж, но из-за того что доставили не в срок - монтаж перенесли на неделю! не советую магазин!

08.07.2021

Мирас Шамшиден

Shseshend sginder b.l.y.a.t'

01.07.2021

Молдир Садыгул

Ужасные операторы, информационная служба ноль...

28.06.2021

Влад Ким

Отвратительный магазин, отвратительный сервис, отвратительный колл центр, отвратительные консультанты. Купили в общем стиральную машину и телевизор с установкой, во-первых цена написана одна, а в базе вообще другая, у консультанта спрашиваем что за дела, он внятного ответа дать не может, разбирались 2 часа… во-вторых установка, ждём 2 дня, колл центр кормят завтраками. Я ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЮ, КОГО БЕРУТ НА РАБОТУ, ПОНАБРАЛИ ВСЯКИХ «ПО СВЯЗЯМ», КАКОЙ БЫЛ РАНЬШЕ МАГАЗИН И КАКИМ СЕЙЧАС МЕРЗКИМ СТАЛ.

19.06.2021

Almas Baukesh

Магазин с самым бесполезным и беспомощным call-центром

10.06.2021

Ерсинбек Уразбаев

Прадавецы алаяктар алдап берип жиберди ишиндеги затырын алып калып өте төмен қызымет көрсету Қазақ тілінде сойлей алмайды қалай аласыздар осындай адамдарды жұмысқа есимы Кәрім ұйғыр жігіт

31.05.2021

Серей Лазарев

ужасный сервисный центр,сдал клавиатуру на "проверку" 10 мая,до сих пор нет никакого ответа,сроки в "квитке" не указаны,только ремонт,справочная тоже ничего внятного не даст только футболят "я сделал запрос,Вам перезвонят" бла бла бла. И ладно бы клавиатура стоила бы 5-10 тыщ,но она стоит целых 60 тысяч. Ужас!11 дней ожидания,и то,как я понял 19 или 18 числа она только поступила в сервис центр,спустя НЕДЕЛЮ!

21.05.2021

Айни Сүйынкызы

Здесь продают те вещи, которые есть и на рынке, но добавляют цену. Пока люди покупают они хвалит ту вещь разным образом. Когда мы покупали сказали что есть гарантия на все случаи, чтобы ни было обещали поменять. Но наш блендер сломался через неделю, а когда мы пришли, сказали что не будут менять, а мы платили +денег на 2годовую гарантию. Никогда не покупайте отсюда. Всё ложно!!

10.05.2021

Temir Joke

Упыри. На бонусы кинули. Кронштейн просто украли. Чайник назад не приняли, пришлось его разбить об пол прям в магазине.

05.05.2021

Golykh Irina

При покупке товара, продавец забыл оформить подарок! Хотя и на сайте, и сам продавец подтвердил, что при покупке данного товара, клиент получает подарок. Прождала час, но так и не удалось решить проблему, сказали что нужно ждать ещё, но сколько никто не знает! Я считаю, что это проблема специалистов магазина, а не клиента, и ждать клиент не должен!

22.04.2021

Никита Болдырев

Ассортимент большой. Это радует. Но сервис оставляет желать лучшего.

20.04.2021

Aigerim Adilkhankyzy

Думала ну вот после всех мучений прошлого раза и принесенных мне извинений что следующий заказ будет без ошибок. Но увы нет. Сделала заказ на сайте с указанием самовывоза, все товары были в наличии. Пришло смс что заказ обработан, и пришло второе следом смс что заказ отменен из за отсутствия товара. Я звоню 3210 сегодня в 20:14 Жансая проверяет наличие товара и всё есть, говорит что со мной свяжутся как проверят почему пришел отказ. Никто не связался. Я перезваниваю 3210 сегодня в 21:15 Нурсултан говорит что весь ответственный за данный заказ персонал уже ушел домой звоните завтра и разбирайтесь. Просто жутко не приятно, очередной раз потратила нервы, время и единицы на безответственный сулпак магазин!!!!! Нет ни причины, ни объяснений, ничего, почему заказ отменен!!!!!

17.04.2021

Adilbek Adilbek

Завтра работаете? Если да то до скольки?

03.04.2021

Оскар Алматы

Крайне не серезное организация . Хотел заказать стиральную машину , позвонил первый раз сказали в наличии остались 2 , позвонил 2 раз сказали остался 1 и я решил купить у них . Захожу на сайт там было написано в наличии 3 ))) Окей все необходимые данные заполнил и сделал заказ на след день. А на следующий день приходит сообщение что товара больше нет ! У меня это первый опыт иметь дело с Сулпак и крайне негативное впечатление !!!!

28.03.2021

Бахыткуль Копбаева

Сулпак очень нравится мне там хорошие скидки акций подарки Я так рада

25.03.2021

Zarina Akhmetova

А мне тут нравится. Ассортимент большой, практически все есть в наличии. К консультантам не обращаюсь, т.к. всегда заранее выбираю товар. Сервис-центр у них на высоте! Всегда помогут и максимально быстро решают любые проблемы. Но самое главное, магазин находится рядом с супермаркетом, имеет нормальную парковку и мне удобно добираться даже пешком из дома. В любом случае, я посещаю только этот филиал

18.03.2021

Madina Bekbaeva

Ужасное обслуживание!!! Куча консультантов , продавцов которые отправляют к друг другу и не найдешь того кто продаст товар. Пришла девица, вульгарно жующая жвачку и просто вылбесила своим отношением!!! Ушли и ничего не купили потому что . .. БАЗА ЗАВИСЛА ...ФФУУУУ. больше в сулпак ни ногой!!!!

07.03.2021

Meruert Aldiyarova

Переоформление заказа с физлица на юрлицо заняло час, более того сотрудники смотрят реквизиты, при этом ничего не проверяют, ни название компании, целых полтора часа потеряли на то, чтобы бухгалтерия поменяла 2 слова в названии компании Очень медленно работают, постоянно говорят, что от них ничего не зависит, поменять название компании не могут!

02.03.2021

Анастасия С

Большинство консультантов - максимально бесполезные, долгое обслуживание. Когда не нужно, вокруг толпа, когда нужны - ни одного не найти. Есть, конечно и хорошие, но основная часть -

28.02.2021

Akim Anhunzhanov

Добрый день, Я приобретал телевизор самсунг в магазине на каспи.кз у продавца Сулпак, модель UE75TU8000, ценной в 399990 тг, 23.11.2020, мне привезли его только 8 декабря, (курьеры казпочты отправили его сначала в Зыряновск, я отследил это в трекере, при этом со мной никто не связывался об уточнении адреса) в графе адрес доставки было указано так: Алтай, ул. Собинова д.33 Алтай это микрорайон в Турксибском районе, 08.12.2020 у меня был очень хороший день, в этот день у меня родился сын, в гости приехала племянница, в этот же день домой привезли телевизор, показали только на внешние повреждения, не включая товар, моя племянница позвонила мне спросила смс код который я продиктовал ей, после окончания всех дел касательно с рождением моего ребёнка после выписки я взялся за телевизор, это было 12.12.2020 снял коробку все ок, но после включения увидел что на экране разбита матрица, Которую в выключенном виде невозможно увидеть, полагаю что товар перевозили халатно (скорее всего в лежачем виде) и не придали значение т.к. коробка цела, Работая в сфере продаж электронной техники за 10 лет я сталкивался с заводским дефектом и с халатностью курьеров при перевозке товара, и данный случай похож скорее на ошибку транспортировки чем на заводской брак, т.к. Производитель исключает такого рода повреждения на производстве. Как же мне быть? Я остался без телевизора и с кредитом на 400 тыс, Спасибо каспи Сулпак и казпочта Не рекомендую покупать в Сулпак, из-за того что не решают такие вопросы с конечным потребителем, а просто на просто футболят

09.02.2021

Andromeda Spring

Невозможно позвонить в магазин и уведомить об оплате за товар. Неужели мне нужно конкретно заходить в соц.сеть линкед те и писать напрямую главному бухгалтеру о том что я оплатила. Организуйте наконец правильную связь с магазином. Бедные девушки на колцентре не знают что ответить.

05.02.2021

Алина Алина

Ужасное обслуживание в отделе с чайниками , цены примерно от 5 тысяч тенге и до 60 тысяч тенге может было и дороже не видела , хотела приобрести чайник , выбирала , никто не подошёл , ну думаю ладно , подошла сама , с улыбкой поздоровалась, выбрала двоих производителей и уточнила , какой из 2 будет лучше по качеству или характеристике, на меня так консультант посмотрела с такими глазами ... и говорит «НУ СТРАННЫЙ ВОПРОС У ВАС ..» извините , а Вы тут на что , это работа Ваша кон-суль-ти-ро-вать... ничего более , понимаю если бы я была грубиянкой или хамкой и разговаривала неподобающе... но все было абсолютно наоборот

30.01.2021

Aza ...

Персонал не хочет работать, особенно эта Инкар в зале с нежеланием отвечает, а на кассе девушки кирпичное лицо и большие глаза делают, какие то недовольные в жизни что ли?? Товар на 115 000 тг покупаю, с зарплаты сюда пришел технику купить и супругу порадовать. А эти дамы ещё и хамят на вопросы, вроде я никого не оскорблял, наоборот сам улыбаюсь позитивно, все равно бесполезно. Что с эти людьми.... наверное останется загадкой

27.01.2021

Azamat Dakanov

Извинялка не устала?

10.01.2021

Бахтияр Табетов

Хотел бы узнать по какой причине один из ваших продавцов отказался продавать моим родителям пылесос? Его позиция была такова, что либо они покупают на него траховку за дополнительные 50 000 тенге, либо он им его не продаст. Это нормально?

08.01.2021

Лаура Куандыкова

Ужасное обслуживание. Пришла 2 января. Продавцы явно зажралась после новогодних распродаж. Никто не подошёл и не объяснил по смартфонам. Незадумываясь пошла в Белый ветер и там купила телефон. Ах да ещё и по цене дорого. В белом было дешевле

03.01.2021

Роман Тютюнников