Коммунальные бытовые и ритуальные услуги

Барнаульская Горэлектросеть, АО

ГРЭС / КЭС / ТЭЦ

Барнаул, Деповская, 19

Данные компании
Фото (3)

Период передачи показаний электросчетчиков — с 21-го по 25-е число каждого месяца.
Правила передачи показаний на нашем сайте.

Внимание! Все номера телефонов указаны по адресу на ул. Деповской. Просто нажмите �Посмотреть телефоны� и выберите нужный номер.
Основные способы передачи показаний.
•�Позвонить по номеру телефона для подачи показаний с 8:00 до 20:00, включая праздничные и выходные дни.
•�Через личный кабинет системы �Город�.
•�С помощью СМС-сообщения на номер мобильного телефона (формат электронного сообщения).
•�С помощью сообщения на адрес электронной почты. Заполнять нужно в поле �Тема�. Формат сообщения — лицевой счет, пин-код показания, пин-код, лицевой счет смотрите в чеке об оплате через систему �Город�.
•��Автоматический сервис� — набрав номер, необходимо в тональном режиме по порядку ввести запрашиваемые данные.
Номер аварийной службы также указан в контактных данных.

Контакты

Дополнительные ссылки

услуги Барнаульская Горэлектросеть, АО

виртуальная приемная Барнаульская Горэлектросеть, АО

Часы работы

Пн 13:00 - 17:00
Вт 13:00 - 17:00
Сегодня Ср 13:00 - 17:00
Чт 13:00 - 17:00
Пт 13:00 - 17:00

Период подачи показаний счетчиков с 21-го по 25-е число каждого месяца

Отзывы (37)

Алексей Ремезов

Начисляют пени по не существующим долгам. Обманывают народ.

23.09.2022

Инна Мещерякова

Люди ( Бабанский, сидящие и занимающие свои должности полностью не компетентны по вопросам, не способны решить ни одну проблему граждан. Ведуд себя так, как будто это их личная фирма! Разговаривают как будто из 90- х

07.09.2022

Александр Зальцман

Не работает указанный телефон аварийной службы.

27.07.2022

Василиса Медведева

Вы единственные у кого qr код в квитанции не работает, зачем вы его делаете, ещё и подписываете «qr-код для оплаты», если по факту тупо набор символом. Может вам помочь с составлением кода? Или бюджетные средства помочь списать на обучение сотрудников простейшим навыкам генерации кодов? Смешно даже.

23.07.2022

Ирина Сусоева

Поначисляли непонятно что и надеятся что с рук сойдёт. Вы отвратительно работаете, дурите население. Трубки не берёте, чтобы нормально разобраться.

16.05.2022

Дмитрий Гордеев

Не работает телефон аварийной службы

27.04.2022

Аяз Абдурахманов

Аварийная служба трубки не берет

27.04.2022

Сергей

У сотрудников Горэлектросети ужасное отношение к людям за счет которых они живут и даже очень не плохо. Причем такое отношение сотрудников Горэлектросети, на всех уровнях управления - от простого электрика до руководителя Горэлектросети. Не пойму откуда такое пренебрежение Горэлектросети к жителям Барнаула? При СССР такого не было - точно!!! В Горэлектросети на столько охамели, что подозреваю - их скоро начнут бить и очень больно!!!

22.04.2022

Igor Shcheglov

Выставляют по счетов на оплату за 1 месяц. Дозвониться не реально.

07.04.2022

Дарья Кирилова

Невозможно дозвониться ни по какому номеру

05.04.2022

Максим У

Отвратительная работа компании!

10.03.2022

Елена Шутенко

Каждый месяц плачу регулярно,в этом месяце захожу в госуслуги чтобы подать показания-у меня оказывается пеня 1 046 руб. И откуда,если даже долга никогда не было? Дозвониться нереально !!!мне просто интересно это сколько я должна была не платить чтобы такая пеня получилась?На горячую линию оставляешь сообщение-ноль результата,а 50 12 50 такое ощущение что просто трубка снята и рядом лежит,потому что если к ним приедешь они или кофе пьют или сплетничают,хохочат сидят

22.02.2022

Полина Сошникова

Звонила больше 100 раз ,не берут

21.02.2022

Д. Я

Невозможно дозвониться!!! Судебным приставам быстрее дозваниваемся!!! Руководство, примите меры уже в конце концов!!!!

08.02.2022

Наталья Чернакова

На 10 касс работает только 2, остальные только ходят пирожки жуют или сидят за компьютером и делают вид что работают

12.01.2022

And Sem

Передаю одни показания, забивают больше на 160 кВт. И фиг дозвонишься

02.11.2021

Виктор Дмитриев

Работают отвратно! Не дозвониться ! Свет отключают регулярно якобы ремантируют,один минус ни как не могут отремонтировать,лобо не знают где ремонтировать!

27.10.2021

NATAlI

Хотела в очередной раз писать отзыв, а посмотрела что у них и так они все можно сказать в минусах и при этом ни какой реакции. Вообще один негатив от их работы, если это можно назвать работой. Подать напряжение в 350!

14.07.2021

Лариса Черванева

Отключение свет не дозвониться что б узнать до скольки!Дозвонилась с 30 раза

10.06.2021

Максим Т

Во время отключения электроэнергии невозможно дозвониться ни по одному из указанных телефонов. Есть ощущение, что операторы попросту снимают трубку, как в регистратуре муниципальных поликлиник; чтобы «не беспокоили». Отчего на трубке постоянно «занято». Контора гнильё.

25.05.2021

Наталья М.

Телефоны аварийно-диспетчерской службы не работают от слова совсем...

25.05.2021

Сергей Гавриленко

Просто твари,не хотят выезжать на вызов.

22.05.2021

tdutybq df[heitd

Огромная благодарность службе тех. поддержки! В короткое время разобрались с проблемами в "личном кабинете". При передачи показаний возникли проблемы. Разобрались!!! Ура!!! Еще раз спасибо!

14.05.2021

Анна Гати

Ваши контролеры не знаю про то что дети спят в тихий час???????, сегодня 26.01.2021г, в 14.00, по адресу энтузиастов 36-8 подъезд, пришел контролер, начал звонить в звонок, позвонил 5 раз, ей не открыли(причем все 3 квартиры в тамбуре), и она на этом не остановилася, она начала выносить железную дверь тамбура так что грохот стоял на весь подьезд, вышла открыть дверь, залетела не представилась, удостоуерение не показала, на мои притензии по поводу неоднократных звонков в дверь и долбежки в тамбурную дверь ответила что не чего не знает, предписаний по поводу тихого часа у детей нету у них!!! Не один ваш номер телефонп не отвечает, только приемная ответила, дали номер ответственного по контралерам и он тоже не отвечает! Замкнутый круг. Ну если у ваших контралеров нет предписаний по поводу тихого часа, то тогда у меня нет предписания запрещающего выйте и также подолбить им по голове как они долбят в двери?!?!?! итог не выспавшийся ребенок, слезы ребенка и испорченное настроение

26.01.2021

Anna

Не приходят квитанции об оплате. Номер лицевого счета сообщать отказываются. По телефону хамят и не отвечают на вопросы. Сейчас у меня висит долг, который я не могу оплатить из-за того, что не знаю номер лицевого счета. На сайте нет информации о том, как этот несчастный номер узнать, зато есть подробный список штрафов, в случае неуплаты, и угрозы судом...бред полный.....

09.12.2020

Alex Kef

Поменяли счётчик на электронный так, что автоматы висят на проводах. Полчаса футболили между своими отделами, проблему в том, что раньше автоматы держались, а теперь висят - они не видят. Надеюсь, что у себя в своей конторе они делают также плохо, и желаю им поярче сгореть от КЗ

20.10.2020

Татьяна Янина

Раньше можно было хоть показания по телефону передавать и то сделали автоматически! Этот робот не распознает ни лицевой счёт ни показания!!!! А потом счёт выставят в 20к и чем платить!? С водоканалом ТАКАЯ ЖЕ ситуация, вечно не дозвониться, постоянно автоответчик, потом показания разнятся в тысячи кубометров или киловатт!!!Для чего тогда рабочие телефоны, чтобы место в кабинете занимали!? Верните прежнюю АДЕКВАТНУЮ систему подачи показаний!!!

20.10.2020

Константин Меренцов

Долбят в двери так, что спится штукатурка, документы проверяющий счетчиков не предоставляет, барнаульская горэлектросеть никаких уведомлений на проверку не направляет, отвечают по данному вопросу по телефону 50-12-32 грубо с оскорблениями, в приёмной вообще не хотят отвечать за действия своих проверяющих. Это все за то, что мы им платим по самым высоким тарифам в Сибирском Федеральном округе.

29.09.2020

Светлана Юрьевна

Не берут трубки! Аварийка не отвечает, на улице лежит провод, отпал от дома... Свидетели есть, фото, видео есть. Кучу не отвеченных и сброшенных ими вызовов тоже есть. Надеюсь обойдётся...

21.07.2020

Olesya Ryazanova

Ужасное отношение к потребителям, по телефону хамят, орут, ответить на вопросы не могут.

07.07.2020

NATAlI

Отвратительное отношение. При разговоре по телефону хамят и орут. У нас уже в течении месяца несколько раз в неделю отключают свет,в частном секторе. И это при том что у нас котлы стоят для отопления,они работают от света. Позвонили узнать сколько же это будет продолжаться,ответили что,у них плановые работы. А то что котел может сломаться их это не волнует,ваши проблемы сказали. И холодильник постоянно размораживается. А разве нельзя такие работы ,при долгом и частом отключении света,производить в летний период.

18.12.2019

BR N

Для чего нужен аварийный номер который никогда не работает? Нормально с головой у вас там ?

31.07.2019

Юлия С

Хотела вызвать контролера, подозрение что счетчик у меня сломался. Сказали что надо лично к ним приехать и заказать услуги контролера. А не судьба принять заявку и если нужна оплата выставить ее на лицевой счет. Я ведь могу сразу оплатить и спокойно ждать контролера. Вообщем работают по старинке, на клиентов плевать, монополисты, знают что все равно мы никуда не денемся.

21.02.2019

Cветлана Иваничкина

ставят бумажные пломбы которые со временем отклеиваются, обвиняют в нарушении пломбы собственника, начисляются завышенные тарифы по среднему!!!

30.01.2019

Elena K

Выставляются счета не соответствующие переданным показаниям!!!!!Откуда берутся эти цифры! На дурака расчет??? Для чего показания передаются????? И это уже не первый раз!!!!!

05.11.2018

Алина Рейдер

Проблема одна. Компания которая не способна обеспечить электропотребление. Больные умирают, здоровые ждут изобретение лампу В. Ильича.

18.10.2018

kleo453

Невозможно дозвониться по указанным телефонам, чтобы узнать откуда возникают пени. Оплату каждый месяц производим своевременно, т.к. являемся получателями субсидии

09.08.2017

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Барнаульская Горэлектросеть, АО