Автопрокат №1, служба проката автотранспорта

Хозяйка абсолютно не пунктуальная. При первой встрече (получение машины) опоздала почти на час, при второй (сдача машины) - вообще забыла про нас, приехав почти на 2 часа позже самой же назначенного времени. Оставленный после сдачи машины залог на оплату возможных штрафов, после нашего напоминания спустя 3 недели вернула нам переводом через сбербанк, оплатив комиссию за перевод из нашей же суммы, что окончательно портит впечатление о данной организации (из таких мелочей складывается все общее впечатление о компании). 2 звезды за то, что машина смогла своим ходом доехать до Тулы и обратно, хоть и с категорически отказавшимся работать кондиционером в первый же день.