kalinasashina
Впечатление об агенстве очень плохое. Я собственник квартиры , которую продавала через них. Хочу немного забегая впред сказать , что огромную часть риелторской работы, которую должна была выполнять моя риелтор, в итоге выполняла я сама , а именно , я приходила на все показы, я- на равне с риелтором общалась с потенциальными покупателями, отрабатывая их возражения, я -на каждый показ приносила реквизит для облагораживания квартиры, и осуществляла подготовку к показам , наводила марафет в квартире , дошло до того, что за рекламу на авито платила деньги тоже я. Но впоследствии при выставлении мне счета за свои услуги, никто из агенства этот факт учитывать не стал. Кстати, На официальном сайте агенства "огни города" есть информация, что агенство заботится о своей репутации. Но на деле это оказалось не так. Риелтор Надь Ольга на мой вопрос про репутацию ответила коротко и ясно:"репутацию в карман не положишь!" За этой фразой ,как выяснилось , стоит жадность, наглость и беспринципность риелторов данного агенства , а вся их хвалебная "философия жизни", о которой они пишут на своем сайте сводится только к деньгам, которые для них совсем" не пахнут". Вначале расскажу как со мной работала риелтор Надь Ольга и постараюсь обьективно дать оценку ее работе. Агенство берет неоправданно огромные деньги за свои услуги: 4 процента с покупателя плюс 2 процента с продавца - и прописывает сумму в договоре- не менее 40 тыс . рублей с продавца . А теперь давайте разберемся - разве услуги данного агенства стоят таких денег? Первое: 1) агенство очень сильно экономит на рекламе вашего обьявления на рекламных площадках. Так например, поднять мое обьявление на сайте авито риелтор все время отказывалась, жалея денег на рекламу. Ее нереально было уговорить поднять обьявление, которое спустилось вниз . Пришлось скидывать свои личные деньги на карту Ольге Надь, и только после этого она подняла обьявления. На лицо жадность и неадекватность со стороны агенства, которое впоследствии обьясняло мне что 40 тыс. Рублей с меня взяли за рекламную компанию. Как "интересно ", а главное "честно" взять 40 тыс рублей за рекламную компанию, которую в итоге оплачивала я сама. (Переводы на карту у меня все есть). Так за что агенство берет с людей деньги с собственников? За какую рекламу? Ведь по факту Рекламную компанию в итоге оплачивало не ваше агенство, а мой кошелек. Второе: 2) Как известно адекватные агенства нанимают фотографов , дабы для более быстрой продажи качественно отфотографировать каждый обьект и выложить красивые фото на рекламные сайты . Но данное Агенство экономит даже на этом. Они не стали платить фотографу, т.к. очень жадные и экономные. В итоге профессиональные фотографии квартиры и их обработку сделала я сама, и мои очень качественные и продающие фотографии помогли быстро привлечь клиентов. 3) агенство сэкономило также и на расклейщике обьявлений. Как известно одним из инструментов рекламы квартиры является расклейка обьявлений о продаже обьекта на жилых домах и подьездах. Но дабы не платить расклейщику тысячу рублей агенство пренебрегло данным методом, хотя изначально риелтор Надь ольга обещала мне , что расклейка будет. Надь очень быстро "переобулась" , отказавшись платить расклейщику , риелтор и тут решила сэкономить. Вот такая рекламная компания по тарифу:"Суперэконом" . Зато деньги с меня как с продавца драть по тарифу "ультра вытрясти все". 4) помимо своей квартиры на продажу я привела в агенство своего коллегу собственика, квартиру которого они также стали продавать . Фактически я выступила в роли агента, который привел им клиента и по всем правилам комиссия при продаже должна была в принципе разделиться напополам со мной как с агентом. Но там ни то, что про разлеление речи не шло, там с меня еще втридорога взяли комиссию.Ни смотря на мою просьбу о скидке, агенство никакой скидки не сделало. Потому что они жадные, наглые и беспринципные люди. В итоге риэлторы взяли себе в карман комиссию 100 тыс рублей с покупателя нашей квартиры (этого им оказалось мало даже при тотальной экономии денег и времени а также привода мной клиента)и 40 тыс рублей с меня как с продавца. (За что? Вы вообще не имели права с меня брать такие деньги, даже скидки никакой не сделали ни за клиента, ни за мою работу как риелтора). 3) кстати о покупках новостроек. ни одно агенство в городе не берет комисию за5 приобретение новостройки т.к. застройщик платит агенствам города фиксированный процент за привлечение клиента от агенства и продажу. Данное агенство при полученнии процента с застройщика имеет наглось брать комиссию сверх того еще и с покупателей. Вообщем они выкачивают деньги любыми уловками и способами. 4) что касается моей сделки по продаже квартиры добавлю что после сделки и принятия от меня денег ольга надь отбирает договора, где прописаны суммы за комиссионные вознаграждения и отказывается предоставлять чеки на свои услуги. (Но доказательства есть). Видимо жадность и наглость, граничащая с мошенничеством не позоляют агенству платить налоги со своей нечестной деятельности. Все это происходит под прикрытием ее прямого руководителя Оксаны Васиной, которая дает Надь ЦУ сверху. 5)сотрудники агенства владеют техниками гипноза, потому что, человек понимает что случилось, только спустя время после того как отнего забрали все деньги. 6) хочу подчекнуть беспринципность данных риелторов и отсутствие человеческих , социально-приемлемых норм. Увидя перед собой человека, и зная о его реальном финансовом положении и социальном неблагополучии эти риелторы не сделают вам никаких скидок и заберут последнее. Так например, с меня забрали последнее , зная что я сирота и нахожусь в положении и ограниченных финансах. Это верх наглости и цинизма. 7) потраченное агенством время а именно всего 30 дней на работу с моим обьектом, их тотальная экономия на всем и реклама за мой счет, наглость и беспринципность ввергли меня в шок. 8) да в итоге они продали мою квартиру за месяц, но круто сбив цену, по факту они продали ее за смешные деньги, стоимость квартиры была намного занижена агенством относительно ее реальной рыночной цены(больше чем на 400 тыс.ниже рыночной) . Вывод только один : мое мнение, что данная группировка во главе с поздняковой в.ю . Называющая себя агенством недвижимости больше напоминает ОПГ. 9) кстати p.s. после сделки звонят и начинают предьявлять претензии что у вас якобы остались долги по коммунальным и просят им их оплатить. Хотя нормальные адекватные риелторы знают что проверку долгов производится ДО , а не ПОСЛЕ СДЕЛКИ. И кстати говоря, когда выписываешься из квартиры все это проверяет управляющая компания и паспортный стол. Как вы можете требовать что то после сделки если на самой сделки вы у меня забрали и не вернули справку об отсутсвии задолденности по коммунальным. Вообщем хуже агенства и риелтора я не встречала. При неразрешении конфликта буду писать во все инстанции по данному факту
22.05.2022