Сюрприз, оптово-розничный магазин

Магазин ужасный!!!! Хозяин хам, как этот магазин только существует(((( Очень печально, нахамил, нагрубил, не хотел обслуживать даже детей. А когда заступились другие покупатели, то и им отказали в обслуживании!!! Все отрицательные отзывы это чистая правда! Очень недостойный хозяин!!! Печально! И действительно даже одной звёзды жаль(((

Всем добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о магазине Сюрприз Хозяин магазина, он же продавец - истинное хамло, не знающий закон «о защите прав потребителей». На просьбу обменять бусы(кальцит) или вернуть деньги он даже разговаривать не стал, просто развернулся и сказал до свидания! На возражение, отправил меня на экспертизу данного украшения и сказал, что ювелирные!!! украшения (а данные бусы не являются ювелирными) возврату не подлежат! И вообще он не хочет со мной разговаривать! Обходите этот магазин стороной! Есть другие хорошие магазины в городе: на Мира 40, Кирова 12, Обручева 40!

Точно «сюрприз». Тишина, посетителей нет. Лента атласная, клей и стержни клеевые дороже чем в других магазинах. Приобрели фоамиран 4 листа. Мужчина при выдаче сразу попросил подписать их накладную и упаковал листы в рулон. С первого взгляда не обратили внимания, что листы оказались бракованными и оказывается надо было всё распаковывать и проверять... Об этом даже не предупреждают ни при оплате, ни при выдаче товара. Удобная система. Ужасное место, ещё и выбор никакой. К сожалению зря потратили время и деньги.

И одной звезды для этого...даже магазином его назвать язык не поворачивается...места - много. Соскучились по хамскому обращению из 90-х - в этом случае добро пожаловать в это место. Место пытается торговать фурнитурой и пряжей, товар руками трогать нельзя, прикладывать к ткани для подбора цвета - нельзя, измерить длину - нельзя. Как сказал хозяин места - купишь тогда и будешь трогать, вот прямо так просто на ты в лицо и сказал. Вторая его фраза просто убила - ходят тут психованные, не знают сами что хотят. А я всего лишь вежливо попросила приложить молнии к куртке чтобы выбрать подходящий цвет. По его мнению, цвет молнии это не принципиально важно, главное чтоб застегивала. И это хозяин места с фурнитурой, просто уму непостижимо! Нет, не уважаемый, Юрий Геннадьевич, я как раз точно знаю чего хочу - никогда больше не заходить в то место, которое вы назвали Сюрпризом! Понимаю, сюрпризы разные бывают, надеюсь этот скоро сам себя изживёт! Так к клиенту относиться нельзя, но вам это уже не доказать.

Ужасный магазин. Приобрела крючки для штор и они не подошли, казалось что проще поменять на антологичный товар. Но нет, руководитель Кривалев Юрий Геннадьевич, указав на отсутствие документов, я уже сдала их в бухгалтерию, отказал мне в этом. Пришлось купить повторно, более меньшего размера по его уверению. Пачка запаяна и сквозь целлофан плохо видно. И крючки оказались совершенно одинаковые с предыдущим. В следующий раз я взяла и крючки и документы но не так уж просто все оказалось. Не буду долго отвлекать ваше внимание. Результат таков: вылил ушат д....ма на меня из-за трёхсот рублей так и не обменяв. "- Только так вас учить буду!!" Деньги эти принадлежат родителям в нашем садике и ему до этого нет никакого дела. Так что если хотите испортить настроение вот вам и Сюрприз!!! Добро пожаловать!!! А так магазин вроде ничего ни хорош и не плох. Цены не оптовые, просто розничные завышены в дважды!!! Повелась на скидку 50% и пожалела.

Согласитесь, что название "Сюрприз" - цепляет. Этот магазинчик зацепил меня еще в те времена, когда находился в подвальном помещении "Прометея". Потому, как покупать швейную фурнитуру по оптовым ценам - моя давняя мечта. Я с упоением, буквально, "ползала" по полкам магазина, не обращая внимания на само подвальное помещение(оно было ужасно). Здесь я всегда волновалась, пыхтела, потела, тормозила свои желания "купить все". Идеи наползали одна на другую: появлялось желание заняться еще и другими видами рукоделия помимо того, чем занимаюсь. Выдохну... Цены там для любителей рукодельничать, действительно, низкие! И вот магазин переехал в здание ДОСААФ. Отличная вывеска, приятное просторное помещение и качественное оборудование. Теперь я здесь не потею, но очень люблю "вкусненько" поразглядывать выложенный в витринах товар. Даже если и купить-то надо всего лишь одни кукольные глазки. Бисер, пайетки выгоднее покупать крупными фасовками. То же самое касается и другой швейной фурнитуры. Есть витрина для продажи изделий мастериц. Кое-что взяла себе на заметку. Не всегда быстрое обслуживание, но будем терпимее к некоторым недостаткам. Особенно порадовало введение Социального дня в воскресенье. В этот день, независимо от суммы, покупка считается по оптовым ценам. Спасибо "Сюрпризу" за доставляемую радость. Очень рекомендую.