КурьерСервисЭкспресс, курьерская служба

Отвратительная курьерская служба, посылки нужно забирать у курьера самому с дома, отправлять тоже привозить курьеру на дом, а то у него нет транспорта на это

Позвонил менеджер. Стиль общения как у сферы обслуживания из СССР.

Ужас, доставку обещали курьером на дом в понедельник с детского мира. По четверг включительно до сих пор не привезли!

Возмущена до предела работой курьера. Оформила заказ на доставку до квартиры. Поднимать посылку до этажа курьер отказался. Спустилась к подъезду, сделала замечание представителю компании . В ответ была покрыта трехэтажным матом, получила удар планшеткой вдогонку. Затем курьер пнула закрывающуюся за мной входную дверь, в результате пришемила и сломала палец. Прощу принять воспитательные меры в отношении сотрудника и не допускать неадекватных к работе с людьми. На официальном сайте ответа на претензию не получила!

Живу в городе, работаю в Гидростроителе. Доставку заказывал именно на Правый берег, так как график работы в будни с 10.00 до 19.00. О том, что их офис в городе и не далеко от того места где я проживаю и что они работают по субботам, узнал позже, после того, как возникли проблемы с доставкой. В конце четвертого часа дня, в пятницу, был звонок от курьера девушки. Обещала в течении 30 минут доставить. В тот день, а точнее на то время, у меня вообще ни как не получалось ее получить. Договорились на понедельник. В понедельник ни ответа ни привета. На мои звонки курьер не ответила. Звоню в офис, там сказали, что посылка у них и её никто не забирал. Пришлось во вторник, опоздать на работу и самому забрать с утра. Работу курьера оцениваю на 2, ну а доставку посылки, её сохранность, и работа сотрудника офиса на 5. Но общую оценку поставлю 2, за потраченное своё время. Пожелания данной компании. Набирайте ответственных сотрудников, если дело именно в ответственности. Если дело в... "Как платят, так и работаем", то платите больше , не жоптись, а то так будет постоянно.