Nataliya Semenovna
Хуже сделки ещё у меня не было. Я покупатель. Риэлтор Олеся при осмотре квартиры наврала о готовности документов к сделке, что выяснилось только после внесения аванса. Были сомнения в чистоте документов, разумеется, решили перестраховаться и обезопасить себя от возможных негативных последствий. Хозяева иногородние и приезжали на пару дней вывезти вещи и заключить сделку. С величайшим трудом я добилась у риэлтора встречи с хозяином до дня сделки обсудить детали. И не зря прорывалась! И документов на квартиру на руках не было, и с наследство непонятная ситуация. Слава богу, все обошлось. В договоре можно прописывать оплату после регистрации сделки!!! Что мы и просили. И сами люди в этом плане опытные, и консультировались у знакомых риэлтором и нотариусов, все велели страховать я и добавлять пункты в договор. Но риэлтор, с пеной у рта утверждая, что нельзя менять условия оплаты, довела почтенного возраста хозяйку чуть ли не до истерики. Я была очень настойчива в своём желании купить. Не отдавайте деньги, пока не убедитесь в чистоте документов. Немало случаев, когда человек остаётся без денег и без квартиры, потому что сам не обладает опытом и знаниями, а человек, сопровождающий сделку ни за что ответственности не несёт. Настаивайте на своих правах. Я еле добилась встречи с хозяйкой, а потом на сделку оставался один день до их отъезда! За тот день то в один банк бежим, то в другой, то договор перепечатываем, то отменяем сделку (не по моей инициативе), то возвращаем и так по кругу... Да, я не захотела отдавать деньги при заключении, возможно, спорно сделки, до регистрации права собственности, что допускается законом. Как провести оплату в таком случае и оформить договор, как выяснилось, риэлтор не знал. Нам на недочёты в договоре, за который и я заплатила, и хозяйка, указали и в банке, и в мфц.... Работать надо над своей грамотностью, а не просто за 2,5 тысячи распечатывать одну и ту же бумажку на все сделки, уважаемый риэлтор. Я рассматриваю данную сложную сделку как бесценный опыт для последующих покупок и продаж. Мы всё утрясли и провели сделку и полный расчёт. Мнение о добросовестности и компетентности риэлтора крайне низкое, на недоговаривании и вранье риэлтор не раз попался, и на одной из популярных площадок, связанных, в частности, с купле-продажей недвижимости, где я и нашла квартиру, мной был оставлен отзыв о всех деталях нашей изматывающей сделки. ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ПРИНЯТЬ К СВЕДЕНИЮ МИНУСЫ В СВОЕЙ РАБОТЕ И УЛУЧШИТЬ ЕЁ КАЧЕСТВО, РИЭЛТОР РЕШИЛ ПОЗВОНИТЬ И ОБХАМИТЬ. СО МНОЙ ТАКОЙ НОМЕР НЕ ПРОКАТИТ. УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ И НЕ ВРИТЕ КЛИЕНТАМ, А ЕСЛИ ПОПАЛИСЬ НА ВРАНЬЕ, ТО ХОТЯ БЫ ИЗВИНИТЕСЬ, ТОГДА РЕПУТАЦИЯ И ВАША, И АГЕНТСТВА БУДЕТ ЗАСЛУЖЕННО ХОРОШЕЙ. ЖЕЛАЮ УДАЧИ И ДАЛЬНЕЙШЕЙ ДОБРОСОВЕСТНОЙ РАБОТЫ.
03.12.2020