Дерево решений, ООО, торговая фирма

Заказывали и оплатили двери в десятых числах февраля. Сегодня уже 24 апреля. До конторы этой никогда не дозвонишься, кормят все завтраками, если хотите себе двери-лучше закажите в другой фирме, тут полнейшая неклиентоориентированность. Уже миллион раз пожалели конечно, что сюда обратились. Срок был оговорён один, в итоге все через одно место. Вот сегодня опять звонила, никто трубки не берет. Все хочу узнать, когда будут мне их наконец устанавливать.

Здравствуйте! Захотелось написать отзыв) Искала очень долго двери своей мечты беленькие. Нашла именно в этой фирме, но двери оказались московские и ещё выпадали на праздники поставки( ожидала долго, но это не вина сотрудников я так думаю. Всё наверно зависило от поставщиков и грузоперевозок. Потом искала входную и опять нашла в этой фирме. Записали меня быстро на установку и радости моей не было предела что устанавливать будут всё двери в один период, что тоже меня порадовало, потому-что устала от ремонта( Отдельно спасибо сотрудникам этой фирме и конечно сборщику! Только не запомнила имя сборщика((( приходил во время и без остановки работала и убрал за собой. Желаю процветания вашей фирме!!!

Большой ассортимент межкомнатных и входных дверей. Премиум качество по доступной цене

Выбор дверей конечно большой, но какой в нем смысл, если уборщица запрещает ходить и выбирать

Обратились в Дерево решений,посоветовали соседи,приветливый консультант, все Очень подробно рассказала,помогла с окончательным выбором,покупали 4 Московские межкомнатные двери,цены адекватные,по качеству и дизайну все отлично.Еще хочу сказать большое спасибо консультанту если не ошибаюсь зовут Ирина (в другой день был ещё хороший продавец Евгений),выбрали эксклюзивные ручки на двери ,а они только под заказ через несколько дней, но тем не менее привезли двери согласно договору - заняло около 3-ех недель, и ручки заодно к этому времени подошли. Установили всё качественно, добротно. Спасибо большое ☺️

Большое спасибо ! В дерево решений являюсь давним клиентом . За два года купил две Термодвери , и все межкомнатные поменял в доме. Установщики квалифицированные, не смотря на то, что, каждый раз были разные установщики, но понятно одно - руки у них золотые + цены средние по городу. Менеджеры всегда радуют, всегда могут подсказать и рассказать о дверях. Ни одной проблемы не возникало с этой фирмой. Спасибо всему персоналу и руководству !

Отвратительная фирма!!!!!!!!!!!!! Менеджеры неквалифицированные, на вопросы ответить не могут! Двери заказали и оплатили 1 ноября, по договору они должны были быть у нас 14 января. В договоре имя написали неправильно, на просьбу изменить имя, его изменили но поставили чужой адрес и телефон...Итог двери пришли, а фурнитура нет, ждем уже 2 недели, продавцы обещают узнать и перезвонить, не перезванивают. Звоню сама, дают трубку хозяйке магазина Виктории Юрьевне, которая хамит и бросает трубку!!! Не фирма, а шарашка, первый раз столкнулись с такими хамами в лице хозяйки фирмы! Вобщем если у вас ремонт, оплачены рабочие и дороги собственные нервы советую проходить мимо данной шарашкиной конторы.

Заказывал дверь, продавцы-консультанты общительные, приятно обсудить все вопросы, советуют, помогают, в двух словах клиентоариентированы, быстро всё посчитали и подобрали всё что надо. Заходил по другим салона в Элеганте-падуне сравнивал цены и общение персонала, то дверей нет интересующих то кассир-приёмщик очень занят. В общем фирмой доволен, дверьми доволен и продавцами-консультантами очень доволен, молодцы. Однозначно пять звёзд.