Мила Чернецкая
Прошло больше года от установки кухни этой фирмы . Напишу как есть, сами решайте. При заключении договора чеки не дают, спецификации тоже, то есть сколько стоит каждое наименование вашей покупки вы не узнаете. Чем грозит: вы обговариваете мойку за 3000 с большой сушилкой а привозят уже вмонтированную маленькую за 1700. Потому что за день до установки к вам с вашим напоминанием приходит мастер и вспоминает что у вас трубы, под которые сделан шкаф с невозможностью установки большой мойки, но говорить вам об этом никто не станет. Мастер молча уедет и завтра будет сюрприз хозяйке.
Теперь про шкаф для посуды. В нём есть сушилка для посуды. Пользовалась разными кухнями лет по пять, но такое наблюдала впервые: стало ржаветь и отслаиваться покрытие , все тарелки покрылись ржавыми полосками. Пол года на бесплатную замену, ок, заменили. Через месяц ситуация повторилась и с новой сушилкой.
Эскиз вам за пять минут нарисуют, но как с ним потом жить - не заботит. Маленький посудный шкаф на 60 см, который из-за смещения мойки правее(трубы) будет дверцей закрывать вам лицо при мытьё посуды,согласитесь неожиданно и неудобно. Знаете зачем ещё такой узкий шкаф? Чтобы ещё один модуль наверху и один внизу, типа бутылочниц, чтоб вы побольше денег отдали. Часа через три осознав, что вам не нужна бутылочница и спросив можно ли просто один из нижних шкафов сделать шире, с двумя дверками, а внутри добавить отделение с полками, вы узнаете, что заказ уже отправлен в Томск. Вот так, лошади уже поскакали, хрен догонишь. Только за ваш счёт. Ладно, живём с этим.
Одна дверца моечного шкафа перестала закрываться без стука, сломался доводчик. Через месяца два, на минутку. Звоним. Хорошо, ждите, говорит менеджер. Звоним через три недели. Ждите, мастеров нет кроме одного, занят он. Пишем технологу Степану, который нам кухню эту и начертил, и мойку за три тысячи наобещал. Чтож, наобещал и в этот раз - придти в пятницу. Потом во вторник. Потом позвонит сказал. Ну не получается. Чувствуете, сколько у нас терпения? То ли ещё будет! Мы прождали ещё месяц! Позвонили снова, пришёл через несколько дней, сообщив что уехал и поручил кому-то давно ещё , потому был удивлён, что мы снова с этой проблемой. Ну то есть отдать приказ и не проследить за его исполнением - будьте готовы и к этому, и к тому, что гарантийное обслуживание будет выполняться с большими задержками или не выполняться вовсе, если хотя бы раз в неделю не напоминать.
Отверстия со свежим спилом вам закроют герметиком или специальной крышечкой не при установке, а когда/если попросите. Попадание в них влаги не приведёт к разбуханию ПВХ по их мнению. Это мнение не поддерживается их соседями Инстроймебель - те заливают такие места силиконовым герметиком ещё на этапе установки. Но попросите и вы - приедут зальют. Через неделю. Может быть. Если напомните.
Не хотелось писать только плохое, но почему-то минусов получилось много. Возможно, это просто нам так не повезло. За кухню в 8,5 квадратов , не угловой гарнитур, с пеналом под духовой шкаф, верхними шкафами по 70 см , с их мойкой - 56 тысяч обошлось. С уверением, что фасады подорожали и мы ещё успели купить дёшево. Это, кстати, со скидкой ещё. То есть всю сумму наличкой и сразу внесли.
Прошло почти полтора года. Смеситель мы заменили на гибкий, потому что глубина этой мойки такова, что столешница вся была в воде . Однако участок между мойкой и стеной постоянно в воде. Фотки смотрите, прилагаю.
Теперь о плюсах. Первое, что привлекло ещё по телефону, это сроки. Месяц и неделя. Приедете на оформление и удивитесь, услышав дату, по которой это всё-таки полтора месяца окажется, как у всех фирм, которые кстати и говорят об этом сразу. А тут сюрприз на месте. Но неделя это же не трагично, да и вы уже проект накидали, потерпеть можно. Просто знайте, что сроки как у всех, чего бы вам вдруг не пообещали. Так что этот плюс из-за крохотного конечно но всё же обмана снова в минус.
Всё же плюсы есть. Во первых, кухня стоит. И уже слава богу. Возможно, в других фирмах, которые не так сильно себя расхваливают, кухни разваливаются уже через гарантийный год. У нас пока всё на месте. Дверцы больше не подводили. Доводчики работают исправно. Выглядит неплохо, почти современно. Во всяком случае в гаруде мы бы тысяч на 15 больше отдали за такое же. Но лучше бы и правда другая фирма, пусть и дороже. В другой конторе нам сразу сообщили об удорожании кухни за счёт не целесообразных бутылочниц. В ещё одной сообщили, что лучше накладной мойки и быть не может. Но мы поверили отзывам и пошли в вектор, который с порога тоже сам себя начал нахваливать. Ребята, молодцы, если вы молодцы , но нам с вами не повезло и рекомендовать вас своим знакомым, кто ставил кухню, я не стала . Не советую. Фото мойки и сушилки прилагаю.
10.02.2022