Русское золото, сеть ювелирных салонов

От всей души хочется поблагодарить продавцов-консультантов и руководство салона за такой прекрасный сервис. Не первый год приобретаю украшения в "РЗ",на Крупской салон больше всех по душе. За это время и консультанты менялись,но приятно,что сервис остается на прежнем,высоком уровне! Девушки всегда очень приветливы,улыбчивы,даже если просто захожу посмотреть,никогда нет недовольства с их стороны,как это бывает в некоторых магазинах. По обслуживанию уровень больших город! Спасибо за ваш труд от преданного покупателя

Любимый магазин из всей сети Русское золото.

Сегодня посетила отдел. Очень понравилось обслуживание! Подобрала именно то, что давно хотела! Консультант очень качественно выполняет свою работу! Выбор как и в других отделах заставляет глаза разбегаться, но грамотные девочки-консультанты очень хорошо помогают определиться с выбором.

Вчера муж купил мне в подарок кольцо. Моя ошибка что я его на радостях не рассмотрела от и до. Кольцо оказалось с браком. Продавец Светлана показала себя с очень непрофессиональной стороны начав повышать на меня голос из-за моего недовольствам сложившейся ситуацией. Грубо разговаривала Хамила. На мое замечание что этики общения с покупателями нет-продолжила хамить. Другая продавец Карина-молодец помогла решить вопрос с кольцом. Карине огромная благодарность за помощь и самообладание. Уважаемый руководитель вы лучше кадры отбирайте, после общения с хамкой желание покупать у вас что либо пропало.

самый любимый магазин из этой сети, и девочки все умницы, без покупки не уйдешь

Хороший, навигатор!)))

захожу я значит в зал с мужем,стоят 4 продавца,я подошла к прилавку смотрю на них,а они на меня с таким вопросительным взглядом,ничего не спрашивают и сами подходить не пробуют, я человек простой без выпендрежа,начала сразу по делу говорить,что так и так пришла пополнить карту бонусами,которые получила в розыгрыше за участие девочки переглянулись между собой и одна из них подошла ко мне,как зовут к сожалению не знаю,не посмотрела на бейдж,помню только,что она маленькая блондинка с голубыми глазами,в зале также находится кафе и мой общительный муж спросил у продавца,мол знает ли она,имеются ли в кафе коктейли,на что девушка ему так грубанула: «идите и сами спросите, мы к кафе не относимся» ну мой муж взял и пошёл,она работала с моей картой, потом отдала, ничего не сказала готово не готово,я стою ничего не понимаю,решила спросить типа все, бонусы начислены,она так злостно: «ну нет конечно,они начисляться только через 5 дней»,как будто я обязана это знать,вообщем я туда больше ни ногой

Отличный светлый, просторный торговый зал! Хочется поблагодарить консультанта, но имя Её я так и не спросила))) для руководства оставляю подпись на чеке)) вычислите)) девушка терпеливо и воодушевленно работала с нами) с покупками ушли мы с мужем и подруга!