Ксения Служеникина
Здравствуйте, хотелось бы обратиться к руководству магазина. Сегодня днём ,в районе обеда, зашли с подругой в ваш магазин. На входе был стенд-островок с косметическими продуктами вашего магазина. На первых полочках, на самом виду, стояли несколько флаконов духов, а за ними запечатанные в коробках. Мы с подругой решили послушать ароматы которые представлены, на что к нам подошла девушка и сказала, что брызгать духи можно в том случае если вы собираетесь их купить.
Вопрос, как купить духи не слушая их? Наугад? Если их нельзя трогать, то хоть бы табличку поставили " Пшикать духи запрещено, если только вы их не хотите купить". В том же "Лэтуаль" никто и слова не скажет если вы хотите послушать ароматы, тем более мы же не на себя их брызгали. Может быть мы тоже были не правы в этой ситуации, но как клиенту мне с "порога" магазина было не приятно услышать сразу негатив. Собственно куда либо проходить и что либо покупать желание отпало мгновенно. Больше в ваш филиал, в тц Байкал, я сомневаюсь что пойду.
18.08.2022