Сибирские окна, торгово-производственная компания

Я бы вообще минус 1000 звезд поставила. Столько головной боли от этой компании пока окно поставили и столько же, когда лопнул стеклопакет. Сама звоню, потому что от них не дождаться. Срывают все сроки своего же договора. Менеджер Лейла это полный ужас в этой компании

Ужасная компания. Замеры произвели. Трубку не берут. Сами не перезванивают по сумме. Ужас как клиенты нужны....

сказали будет окно через 7максимум 10дней пошел 12 день начинаю сегодня званить.

40 дней с момента оплаты прошло но устанавливать окно так ни кто и не торопится!!!! Трубку не берут! супруга пришла в офис перед входом набрала их номер сотрудница просто смотрела на телефон и ни отвечала!!!! на вопрос почему игнорируют своего клиента, внятного ответа так и не получили!!! Вообщем сервис в этой фирме на полном нуле!!!!! вчера (18,10,16) обещали что установят окно с 10 до 12 утра следующего дня (т.е. 19,10,16) но прождав дома до 13:00 так ни кого и не дождались! установщики не отвечают, офис не отвечает! после сорока попыток дозвониться до установщиков наконец-то подняли трубку и сказали: - "мы сегодня к вам не сможем прийти на установку" Делайте выводы сами! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ОКНАМИ В ЭТУ КОМПАНИЮ! (Беликов Иван первая оплата 15,09 вторая 11,10,16 не дождавшись установки расторгли договор 19,10,16)

огромный срок установки! целых 45 дней согласно их договору! но мне пообещали что окно будет установлено: - "максимум через две недели"! на деле же прошёл уже месяц но окна мне так и не поставили! Я недавно купил квартиру и мне в ней нужно поменять ещё два окна и два окна в квартире моей мамы, и скорее всего к ним я уже не обращусь! теперь подробно про установку: в их договоре чётко прописано что заказчик обязан при установке учитывать время удобное для клиента! у нас очень простая просьба: установить окно в рабочие дни и не позднее 18:00 (есть тому причины: у нас маленький ребёнок, и в это время он уже после садика находится дома! поэтому и просим в будни до 18:00 чтоб ребёнка не застудить!) лишь единожды к нам позвонили с этой организации и поставили перед фактом: сейчас к вам приедут устанавливать окно! это было в пятницу в 19:00! естественно здоровье ребёнка для меня дороже и мы с супругой были вынуждены отказать в установке т.к. установка в это время может нанести вред здоровью ребёнка! кроме того это время не является удобным для клиента т.е. для меня! затем в компании сказали чтоб мы связывались сами с установкой, и бросили трубку! с тех пор ни с установки ни с офиса компании нам не звонили и на наши звонки не отвечают!!! РЕБЯТ ТАК НИ ДЕЛАЕТСЯ! КАТЕГОРИЧЕСКИ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЗА УСТАНОВКОЙ ОКОН ОБРАЩАТЬСЯ В ДРУГИЕ КОМПАНИИ!!!! Спасибо за внимание. (Беликов Иван первая оплата была 10,09,2016 уже произвёл вторую оплату 11,10,2016 но продвижений нет! а окно между тем уже третью неделю стоит посреди комнаты и жутко мешает.)