Энергия, ООО, транспортная компания

Пришел груз, да не мой. Оказалось данная тк перепутали и прилепили накладные, мой груз ушел по другому адресу. Отправка с города Кирова. Отвратительная работа!

Расскажите как до вас дозвониться? Номер телефона на который якобы можно писать, просто недоступен.

Очень не просто найти офис.со стороны коммунальной не пройти навигатор говорит войдите в калитку,а она на цепи. В целом сама ТК отличная с очень демократичными ценами за услуги

А есть может какой то лайфхак как до вас дозвониться ?

Отличная транспортная компания,заказываю через неё уже много лет, все отлично ни одного косяка не было, все приходит во время даже раньше) советую данную ТК

Просто конченная контора, первое без паспорта не даём, ну это ладно, заказывал много чего и много раз и каждый раз сюрприз запчасти приходят поломëртвые, такое ощущение что их кидают швыряют итд, и сейчас они как оказывается уже далеко не самые дешовые в плане доставки!!!

Безумно дорогая транспортная компания. При наличии возможности, пользуйтесь услугами других ТК. У этих даже на ремонт офиса денег не нашлось. Правда, надо признать, доставили груз быстро. Но, судя по цене, на частном самолёте.

Отличная компания, уже 4 раза заказывали через них доставку и ни разу не подвели, доставка всегда раньше заявленного срока

Груз с Самары. В Самаре лежал на складе 3 дня. Дальше груз добрался до Уфы. Уже 5 дней груз лежит в Уфе, и никто не может сказать когда будет отправлен дальше. Думаю к лету должен дойти, или отпуск взять и самому съездить за грузом!!! Ужасная конторка!!!! Не рекомендую!!!!

Заказывал груз из Улан Уде, два бампера, просил что бы упаковали каждый бампер отдельно пленкой и картоном и положили в обрешётку. Так горе упаковщики, просто смоали между собой два бампера стрейч пленкой, смотали так, что один бампер положили болтами крепления на другой, в итоге один бампер был поцарапан, картон это была просто б/у коробка, разорвана и положена под низ. На мое возмущение об не качественной упаковке, сказали пишите притенщию. Притенщия была написана, на вопрос мне позвонят или мне самому это сделать, уверили что бы я ждал звонка, все понимаю, можно забыть во время позвонить, но позвонить. Прошло уже 4 месяца как мне звонят. Смотрите сами пользоваться данной компанией или нет, но упаковка желает лучшего, а упаковщики без контроля и без каких либо норм заворачивают товар, как они посчитают нужным, а ты потом платиш за кусок коробки как за целюлозный завод...

Не оправилась эта тк. Больше ей пользоваться не буду. Лучше чуть по дороже, но не энергия. Заказал груз из Екатеринбурга в Братск. Груз пришёл повреждённым. Написал притензию и на возмещение ущерба. Отказали. Ссылаются на неправильную упаковку, И на то что энергия ответсвенности не несёт за груз. это как понимать? Рискованно отправлять этой компанией груз. в случае чего вам ни чего не возместят, т.к. ответственности не несут за ваш груз. А если его украдут, или машина с грузом перевернётся? В общем не рекомендую.

Купил суппорта в Иркутске. Отправили этой компанией в Братск. Сказали доставка 2-3 дня. В итоге груз по своей ошибке отправили в Москву! Ждал месяц пока придут запчасти. В это время мой автомобиль стоял. Написал претензию что бы вернули деньги за доставку. Отказали без объяснения причин. Не рекомендую пользоваться услугами данной транспортной компании.

Сколько раз отправлял, проблем никаких, откуда столько отрицательных отзывов?

Пользуюсь услугами компании продолжительное время. Всегда всё ровно! Позвонят, предупредят. Груз отслеживается в приложении на Android, всегда в целости и сохранности. Спасибо!

Здравствуйте заказывал через них доставку квадроцыкла с иркутска в Братск пришёл с поломоной подножкой и погнутой дугой , причем самое главное то что квадрик заказывал сыну на день рождения , пришлось обращаться к кузовщикам знакомым чтоб как-то привезти этот пластик в порядок так как заказать эти детали уже просто небыло времени , конечно компания заплатила страховку но при этом пришлось собрать не мало бумаг и прождать не мало времени денежной выплаты , так что выводы делать вам товарищи!

Воспользовался этой ТК и пожелел пришла АКПП вся разбитая до отправления было все в порядке так как есть фото это подтверждающее, на звонок ответила девушка объяснил ситуацию мне сказали что барышня занята и нет времени сегодня этим заниматься записали мой номер сказали перезвонят, естественно ни кто не перезвонил, АКПП мне пришлось собирать из двух одну так клиент не ждал бы это время пока я бегал бы с документами. Позвонив повторно фирма мне дала понять что нужно эту АКПП демонтировать и отдефектовать на что я ответил что она уже уехала в неизвестном направлении так как я собрал из двух одну. Мне четко дали понять что я ничего не добьюсь. Груз был застрахован, мораль сей басни такова смысл от страховки если вас шлют в пеший ход по интимным местам !!!!! Использовать эту фирму я не советую !!!!!!!!!! Фото прилагаю !!!!!!!

Раза 4 доставляли груз из Белоруссии и каждый раз чего-то не хватало при сверке товара!!! И ничего не докажешь. Как вообще существуют такие компании?! 95% отзывов отрицательные и никто не хочет продолжать с вами работать. Желаю Вам скорейшего прекращения работы, раз ничего не меняется в компании!

Добрый день! Это самая отвратительная компания в городе! Заказывали груз с Санкт-Петербурга. Доставка должна была быть 2 ноября 2020 года. От транспортной компании поступил звонок, что груз прибыл. Я проживаю от города Братска 120 км. Беру на субботу отгул, трачу деньги на бензин, а автомобиль не из дешёвых - "кушает" много. В итоге по факту из двух мест - прибыло только одно. Груз дорогостоящий. С меня потребовали оплатить доставку за все два места. Оплатили. Сказали, что возможно вторая коробка в другой машине. Подождали пока разгрузят второй автомобиль, нашего 2 места (части посылки) там не оказалось. В итоге, транспортная компания отправила 2 места в разных машинах, в разные дни. Вторая часть пришла только 6 ноября 2020 года. Дело в том, что сейчас даже приехать и забрать вторую часть посылки не представляется возможным, так как один единственный отгул в этом месяце - потрачен. Компания нести ответственность не собирается, виновной себя не считает, какой то ущерб возмещать не намерены. Предлагают написать претензию... Бред... Какая претензия если Вы считаете, что работа Ваша выполнена прекрасно? Хотя Вам платят, а Вы халатно относитесь к своим обязанностям! Никогда более услугами Вашей компании пользоваться не будем! Связались, как говориться первый и последний раз!!! Никому не посоветую пользоваться услугами этой компании. Компании "СДЭК" и "Деловые линии" куда лучше. Если в этих компаниях и были, какие то проблемы с доставкой груза - директора - молодцы решали всё на раз -два. И после с ними приятно работать. Компания "Энергия" - это просто обман, надувательство, неисполение своих обязанностей по доставке груза!! Халатное отношение к клиентам, которые Вам платят! И уважаемые люди, всегда говорите своему поставщику/ продавцу о том, чтобы НИКОГДА не отправляли Вам груз ужасной транспортной компанией "Энергия"!!!

Это компания берет теперь еще деньги за утилизацию обрешетки, 100 руб, надеюсь эти деньги приведут вас к процветанию в бизнесе. больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании.Потеряли постоянного клиента.

Почему не указан перерыв?

Такое ощущение, что все посылки доставляются по России на мопедах. Сколько не заказывал, все посылки едут очень долго, не советую, ПЭК гораздо быстрее работает

Самая ужасная компания с которой мне приходилось взаимодействовать.Больше никогда.

Ужасное обращение с грузом, мало того коробки пришли разорванные, так ещё и часть товара пропало, вина транспортной компании, а по факту ты к ним как на работу ездишь бумажки заполнять, потеряв при этом уйму времени.

отвратительная компания!!!! 8 коробок вскрыты.товар поврежден. экспедиторская расписка№ 7709-1291571.ответственности не несут.заплатила 1805 за безобразную доставку из Москвы в Братск.

Заказывала доставку небольшого груза. Груз доставили в заявленные сроки. Но есть одно но. Предварительно все рассчитали по заявленным габаритам и на сайте и по единому тел. В итоге по приезду стоимость доставки увеличилась на 200₽. Мелочь конечно, но неприятно. Больше услугами данной ТК пользоваться не буду.

Компания очень плохая у них спросили другой филиал работают по выходным сказали да приехали закрыт телефон совсем плохо берут

Компания ................, связался и одни неприятные впечатления. Груз повредили и с 5 мая по 14июня ещё не оплатили по претензии. Телефоны не берут, приеду с командировки - поеду материть.

Отличная компания, груз с Иркутска приходит оперативно. Сразу информирую. Габаритные груз помогают загрузить в машину.

Отвратильное отношение к клиенту, вранье идет напрямую от руководства не о говоря уже о других работниках, не компетентные работники в сфере услуг перевозки даже на руководящих должностях, не рискуйте лучше доверьтесь другой транспортной, сбережете и время и деньги и нервы, кстати за те же деньги !!!

Пока вроде все норм с грузом проблем не было но как то раз не смог в субботу дозвонится приехал в офис встал в очередь решил попробовать дозвонится и убедился что девушка в наглую не берет трубку вобщем кому надо сам приедет

Ни кому не рекомендую.Потеряли груз,деньги за перевозку заплатил,ни чего не получил и деньги в наглую не возвращают. Это вообще нормально.Заплатил деньги не за что,создали кучу проблем,хуже компании я не видел.

Давно пользуюсь услугами данной компании. Претензий никаких нет. Если груз хрупкий- обрешотка, и пусть отправитель тоже позаботится об упаковке. На крайний случай воспользуйтесь страховкой груза.

нормальная компания, персонал вежливый. на счет недовольных выше, если товар у вас хрупкий, заказывайте обрешетку, как говорится - скупой платит дважды… кстати анна максимова вы пишете "к складу подъехать не возможно" , извините конечно, а вы точно на права учились?))

Первый раз пользовалась услугами "Энергии", всё устроило, груз был доставлен вовремя, как мне и обещали.

Отвратительная компания! груз валяется на полу, коробки порваны, персонал с запахом алкоголя, к складу подехать невозможно, места для машин просто нет! хамство персонала на уровне!

отношение к грузу отвратительное. а если захотите чтобы возместили ущерб, то придется собрать кучу бумаг чтобы доказать что груз стоит ту сумму, которую вы заплатили. перевозки дорогие. один плюс это сроки. есть филиал в энергетике, но туда двигатель не привозят, а это минус. приходится нанимать машину и ехать за ним в центр.

Все отлично, кроме страных диспетчеров, звонят с утра когда люди спят, потом уже не перезванивают( и оформил заказ не перезвонили, трубки бросают

пользуюсь энергией не первый раз. покупал 3 раза литые диски на дроме и просил доставить данной ТК. Всё устраивает и цена и персонал и качество доставки + сроки и удобный тренинг на сайте, с помощью которого отслеживать груз очень просто, достаточно номера накладной. короче рекомендую!

По поводу прибытия груза, приходится, постоянно звонить, попросили, с Братска в Энергетик доставить, ждали 3 дня, и персонал в Энергетике отвечает грубо, отвратительно отношение к клиентам

Отвратительное отношение ,первый и последний раз воспользовался услугами этой компании не рекомендую не кому !

Данную компанию не рекомендую, не обоснованно дорогая доставка

почитал тут отзывы, хз, я два года пользуюсь данной ТК и меня всё устраивает, всё привозят быстро и качественно!

Отправили посылку из Уссурийска в Братск. Бардачок под очки. Давольно редкая и дорогая деталь авто. Пришел в порванном пакете. При вскрытии бардачок оказался сювесь в сколах. Переломлен пополам, сломан и отломлен механизм открывания. В итоге это стал кусок пластика. Категорически не рекомендую данную компанию!

В тк Энергия была заказана доставка Хабаровск - Братск с забором груза(кузовная часть авто), также у них была заказа на обрешётка груза. Стоимость обрешётки с доставкой вдвое превысила стоимость перевозимого груза. 1.5 недели груз ехал до Иркутска, 1.5 недели пролежал в Иркутске. В итоге приехали доски моей обрешетки на помятом со всех сторон и перевёрнутом вверх дном грузе.. составили акт повреждений, написали заявление, загрузили деталь с досками(за оставленную клиентом обрешётку - штраф) и со словами "с вами свяжутся" про меня благополучно забыли.

Это какой то ужассссс!!!!! Груз с Москвы вышел 25 февраля !!!! 25 ФЕВРАЛЯЯЯЯЯ!!!! Сегодня на дворе 7 апреля !!!! ГРУЗА НЕТ !!! Они его пешком в руках с Москвы до Братска несут что ли????!!! Вразумительного ничего сказать не могут !!! Пользовались раньше ДЛ и что же нас с партнёром дёрнуло у этой компании заказать доставку груза!!!!! Говорят что как Вы лодку назовёте так она и поплывёт???? Не в этом случае!!!! Меняйте название !!! С Уважением Евгений!!!!

Отправили конверт с Анапы 14 января ,на сегодняшней день он завис где то между Москвой и новосибирском 26 января ,позвонила на горячую линию узнать когда примерно придёт он ,оператор сидит чуть живая ,такое ощущение что спит и что во рту держит ,что то невнятное прочитала ,когда отправлен ,приблизительное время доставки 20 рабочих дней ,я уточняю т.е Ваша т.к везёт месяц календарный ,она дальше жуёт ,мы консультируем только по рабочим дням . И все это удовольствие почти за 500 рублей за 900 грамм ,почта России работает быстрее чем эти развозчики .Отправили посылку 14 января с Москвы так она уже в Братске

Перехвалила в прошлый раз Энергию. Привезли мне две коробки из Китая. Они напрочь замотаны скотчем (китайцы всегда так делают). Так вот вскрыла я одну коробку, а она мокрая насквозь, картон разваливается, внутри вода. Я вожу электронные приборы, меня чуть удар не хватил. Оказалось, что каким то чудом в этой коробке были только пустые тряпочные кейсы. Придется теперь просушивать их неделю. Но самое интересное, что при звонке в Энергию, никто не удивился. Мне сказали, да, такое может быть, может под дождем коробка стояла, или фура дырявая была. Что простите? Я 8 с половиной тысяч за доставку двух небольших коробок отдала, за что?? За то, что их в дырявой фуре везут? А если бы это была коробка с электроникой? В общем я разочарована, буду искать другую ТК. Всего хорошего.

Начали возить грузы этой компанией, как только она открылась в Братске. И вот уже несколько лет пользуемся только ее услугами. Никогда не жалели. Один-два раза в месяц отправляем\получаем грузы по России и из Китая. Очень дешевая доставка. А вот по времени получается по разному, иногда очень быстро, а иногда и подольше... Девушки в офисе всегда вежливы, доброжелательны. Вот только бы наладить сервис по отправке СМС, когда груз приходит. Звонок не очень удобно, не успел взять трубку\не услышал, и все сидишь и даже не знаешь, что можно груз забирать уже. Сколько возим ни разу не было пропажи\порчи груза.

Тоже давно пользуюсь услугами данной компании. Стоимость отправки из Братска в Читу 3 кг обошлось в 200 рублей. По времени шло 3 дня. Совет: Хорошо продумывайте упаковку! Так как могут разбить. В нашем регионе наверное это лидер с собственным автопарком. Все равно им есть к чему стремиться

Часто отправляем грузы.Доставляют всегда вовремя, обслуживание хорошее, очень вежливый персонал и тарифы приемлемые.