Деликатная стоматология, ООО, клиника

Давно лечусь у Доменюк Н. В., душевный человек, доктор от бога! Если ставить оценку конкретно ей, то пять с плюсом. Но... В этой стоматологии есть администратор, которая изрядно портит впечатление. Заходишь и первое, что видишь - это каменное лицо этой женщины. Приветствие сквозь зубы. А уж какие-то разъяснения от неё получить - это вообще дохлый номер. Такое впечатление будто тебя не очень то хотят здесь видеть... Для чего она там сидит? Чтобы отпугивать своим поведением клиентов. Задача администратора - быть приветливым, доброжелательным, ну и конечно он ОБЯЗАН осведомлять обо всех услугах и ценах, интересующих пациентов. Советую этой даме поучиться как должен себя вести администратор частной стоматологической клиники с помощью мастер-классов, семинаров (коих большое количество сейчас). А пока впечатление от стоматологии испорчено именно из-за непрофессионального и некорректного поведения администратора. Помоему она всех клиентов ненавидит лютой ненавистью. Это написано у неё на лице! Жаль... Такой хороший доктор и такой отвратительный администратор. В наш век конкуренции таких работников быть не должно. Советский период закончился очень давно, а качество обслуживания вот таких регистраторов- администраторов не меняется. Эта женщина застряла в том времени и к сожалению не понимает, что надо меняться - угождать клиентам, улыбаться (даже если у тебя нет настроения), общаться наконец с ними, всё им вежливо разъяснять. Это её работа! Ведь не даром говорят администратор - это лицо клиники и первое о ней впечатление. А от этого администратора к сожалению подташнивает....

Семьей лечили тут зубы. Наш врач там больше не работает. Записались к врачу Чернышевой или Черновой, точно не вспомню. Делает тяп-ляп. Побыстрее, постоянно смотрит на часы, скорей скорей принять следующего. Разговаривает через губу. О каждой полировке неровности приходилось просить. Врачу явно было лень работать. Делал по осени. не прошло и полу года у меня пломба выпала. К хорошему врачу длинная очередь, к остальным не хочется, так же как не хочется через пол года идти опять. Попросил жену больше туда не записывать.

Нужно было очень срочно сделать передние зубы (разбили). Приняли на следующий день. Работники очень вежливые. Работу выполнили качественно, без нареканий. Через 11 месяцев пришёл снова, сделали всё очень хорошо и не взяли платы, потому что это был гарантийный случай! Сейчас снова записываюсь на приём.

В этой клинике лечила несколько зубов. Претензий нет никаких! Администраторы очень вежливые, за день всегда напоминают о приеме. Начинала лечение у Василия Анатольевича, врач просто замечательный. Делает все быстро, качественно и главное для меня безболезненно) Сейчас он к сожалению на длительном больничном. Желаю ему скорейшего выздоровления! Заканчивала лечение у Натальи Викторовны. Этим врачом тоже не разочарована. Спасла мне зуб за который никто браться не хотел. Лечила я его конечно 2 месяца, зато вырывать не пришлось)) Спасибо всему персоналу Деликатной стоматологии за ваш профессионализм!!!

Была проблема с зубом, сделали очень качественно и не дорого, приветливый, отзывчивый, и заботливый персонал, имхо

Этой весной начала протезирование у врача Зверева В.А.. Зубы сточили под коронки и врач на работу выходить перестал. Никаких вразумительных объяснений мне в стоматологии дать не могли. Больничный, больничный, неделями на больничном. Месяцами в очереди на ожидание. Половину лета такого кошмара с культяпками вместо зубов. Стоматология постоянно была закрыта, на телефоны тоже не отвечали. Это при том, что деньги за протезирование просят вперед и никаких чеков не дают. Даже за лечение чеки пробивают только если попросишь. В итоге нашла нормального врача в другой больнице. Вообще не рекомендую

Хм...ну если вам просто пломбочку поменять, то пожалуйста...ну если у вас зуб раскрошился..сломался..и стоит не один раз посетить зубного врача , то в этом плане не советую. Стоматолог , часто, отсутствует, не один раз с этим сталкивалась. Так, что пришлось в течение месяца лечить свой зуб, т.к. врача не было и замещать его никто не будет! По совету знакомых пошла туда, но огорчилась.Так, что 50 на 50. Персонал приветливый и отзывчивый.