СМАЙЛиК, ООО, семейная стоматология

Позвонила, чтобы записать ребёнка на удаление молочного зуба. Не так всё просто оказалось. Сказали, что могут записать только через месяц, и только на консультацию. На удаление не записывают. А когда узнали сколько лет ребёнку- высмеяли, что в таком возрасте не бывает молочных зубов. Действительно, администратор то лучше знает, сколько у моего ребёнка молочных зубов осталось. Позвонила в другую стоматологию, там без проблем записали и через неделю удалили зуб, который мешал расти постоянному.

Были в Смайлике с дочкой. До этого наблюдались в бесплатной стоматологии детской, где нам ошибочно чуть не удалили зуб, поддежащий лечению. Словом после которой дочь оттягивала поход к стоматологу. А тут пришлось идти оттого, что заболел зуб. Пересилив страхи, мы записались на консультацию, где впервые на моей памяти врач-стоматолог поинтересовался о приеме препаратов дочерью. Мы были после стационара и у нас продолжался курс лечения. Врач Елена Александровна обозначила сразу, что лечить зуб будет только по окончанию приема препаратов, назначенных неврологом. Когда мы попали на лечение к Елене Александровне, я переживала за то, как дочь перенесёт процесс ведь плюсом в пульпиту у нас была особенностьу дочери, в виде близкого рвотного рефлекса. Но стоматолог все сделала очень профессионально и расположила к себе дочку. Так что теперь мы лечимся только в Смайлике. Елене Александровне отдельное спасибо за душевный и профессиональный подход

Благодаря Елене Александровне, мой сын ходит в эту стоматологию как на праздник! В "Смайлике" мы удаляли, лечили, пломбировали зубки и все это без слез, с улыбкой. Огромное спасибо за Вашу работу !!!

Супруга записала дочь на 27.04.2022 г. на 11:30, когда пришли в клинику заполнили анкету (персональные данные) прошли к врачу, она спросила какие препараты применяем (капаем глазные капли дочери) , врач попросил поискать в интернете состав и противопоказания я на телефоне нашел показал, она сказала что лечить не будут т.к. несовместимые препараты у них с нашими каплями. Предложила сделать снимок и переназначить время я отказался. Так как к ним обратился из-за того что там где лечим зубы дочери мы могли попасть только через месяц, а так пока прокапаем курс капель как раз и будет почти это время. Тогда сказали до свидания с вас 350 руб., я спросил за что на что был дан ответ за бахилы, я попросил заключение или иной документ по оказанию услуг иначе заплачу только 100 руб. и это будет в 20 раз больше чем стоимость бахил. Тогда врач сказал что заносит нас в черный список. На мои слова что это глупо она, она что-то пробормотала и ретировала. Я попросил своё анкету с персональными данными (которую вначале заполнил) мне её не отдали. Итог: лечить нельзя т.к. противопоказания здесь они молодцы (здоровье прежде всего не спорю), а за то что пришли с вас 350 руб. за бахилы тут глупо. Назначения/заключения нет, за что платить, услуга не оказана. Администрация 28.04.2022 г. извинилась за поведение врача, врач тоже. Врач со слов администрации привлечен к административной ответственности. Извинения приняты, но осадок остался. Зуб у дочери вылечили в другой стоматологической клиники, противопоказаний препарата дочери и препарата клиники где вылечили нет, препараты совместимы.

Желаем скорейшего выздоравления нашему любимому доктору!Диана и Алена с нетерпением ждут приема.Так всегда прятно и радостно к Вам приходить!Все рекомендации выполняем,скобы и брэкиты чистим два раза в день,иригатором пользуемся.Валентина Сергеевна!Наша зубная добрая фея!От всей души желаем Вам здоровья!Елена Петровна,Диана и Алена

Ставили брекеты в 13 лет, проходила 2 года, сняли, все разъехалось, поставили снова на полгода....сняли, поставили "ретейнер", как оказалось, в мои 19, мне поставили не ретейнер, а пломбировочный материал... на всю челюсть... сейчас зубы неправильно стоят, бугры сточились - зубы под реставрацию полностью... Не советую клинику от слова совсем.... Стоимость высокая - результата никакого...

Сегодня 30.09.21 я позвонила с 9 утра до 14.00 чтоб записаться примерно раз 15. Из них 13 раз не взяли трубку и 2 раза занято. И это только на городской номер телефона. Сотовый который указан вообще в не в сети. Очень интересно как вам люди записываются

Здравствуйте, ребёнку 5 лет, откололся зуб, берете детей такого возраста?

Отказали в приёме, ребёнку 6 лет, сказали не принимаем , у нас детская стоматология !!! с 7 лет.