Мебельный двор, сеть мебельных салонов

Мягкая мебель

Братск, Гагарина, 18

Данные компании
Фото (102)

Контакты

mebelnyj-dvor.ru

+73953257669

Часы работы

Пн 10:00 - 20:00
Вт 10:00 - 20:00
Ср 10:00 - 20:00
Чт 10:00 - 20:00
Сегодня Пт 10:00 - 20:00
Сб 10:00 - 20:00
Вс 10:00 - 20:00

Отзывы (49)

Ирина Мастерова

Купили шкаф, оплатили доставку и сборку. Доставили в 11:00, как и договаривались. Сборку сказали ждать после 15:00, пришли примерно в 19:30, но ушли в 23:00

01.08.2022

Olga Tkach

Ужасное качество мебели! Купили в начале недели две тумбочки и угловое завершение для шкафа Начали собирать шкаф, он при доставке был покоцан(фото прилагается), менять не думают В тумбочках не хватало дырок, пришлось сверлить Не рекомендую данный магазин До этого брали шкаф- тоже остались не в восторге

08.07.2022

Alexey Astarit

Плюсы: + Быстрая доставка + Не нужно платить за поднятие на этаж, стоимость входит в доставку + В наличии сайт с продукцией + Цена Минусы: - Сайт пуст. Прочитать о товаре в наличии нет возможности. Только выбор в магазине - Не работают по индивидуальным проектам. - Цены на ценниках. Указанная маленькая сумма за наличный расчёт. При расчёте через карту - сумма покупки возрастает в 1/6 от цены товара. - Отсутствие банкоматов для снятия наличности. В связи с предыдущим пунктом. - Кладовщики не проверяют отгружаемый товар на наличие фурнитуры. Поэтому вам могут привезти товар - но собрать только в следующий раз. - Нет никакой информации о заводе изготовителе товаров. Даже элементарной инструкции и документов. Которые обязаны выдавать с мебелью. - Гарантия год от магазина. Но по документам, зачастую гарантия идёт до 5 лет от завода изготовителя. Но так как документы вам не выдают - вы не сможете воспользоваться гарантией производителя. - Консультанты имеют склонность обсуждать покупателя буквально рядом с ним. - Грузчики работают в уличной обуви. Перенося грязь с улицы по всей квартире. Выдайте им бахилы. - Грузчики как и консультанты обсуждают интерьер квартиры и самих хозяев - сразу за порогом. Не стоит забывать, что за вами закрывают двери хозяева, а также звук очень хорошо разносится в пустом подъезде, когда вы громко говорите. Сядьте в машину и обсуждайте. Итог: Взял диван, консультант показала все что есть в наличии, быстро оформила доставку на следующий день. Порекомендовала снять деньги в банкомате Ленты. На следующий день диван был доставлен на квартиру, но как оказалось - в комплекте небыли фурнитуры. Изначально было предложено приехать с фурнитурой на следующий день. Но так как я работал - получилось договорится о сборке в этот же день, но позже. Ближе к вечеру приехал сборщик и быстро вкрутил 4 болта. На данный момент, претензии к сборке и самому товару - нет.

29.05.2022

Анатолий Томшин

Отвратительное обслуживание, конкретно менеджер Ольга. Сделала проект кухни , после сборки дома оказалось что дверка сушилки для посуды открывается прямо в лицо. Чтобы положить мытую посуду нужна гибкость гимнаста . Когда у менеджера Ольги,спросили почему так и почему вы не сказали что так будет, ответ убил ,вы сами все видели и она не при чем ,она просто нажимает кнопки,а то что она проектировщик консультант ,для неё новость. После сборки оказалось что нет шкафа под встраиваемую варочную панель и духовку, то есть в проекте , менеджера Ольги ,шкаф есть ,но оказывается , она забыла его заказать. Живём без шкафа дыра по середине кухни. Менеджер Ольга забыла заказа цоколя на кухню. Когда всё таки их заказали и купили . Менеджер Ольга договорилась с нами что они сами доставят , в день доставки говорит что не получилось и забирайте сами в итоге выяснилось что менеджер Ольга даже не говорил не кому что надо что-то доставить!. Заказывали декоративную панель на торец кухни , менеджер Ольга сказала что их нет в наличии , другой менеджер,парень сказал что все есть и заказал нам и сказал что с нами теперь будет работать ,мы даже обрадовалась. Но не долго . Опять звонит менее Ольга и говорит что опять чего-то нет и опять что-то не привезут. МЕБЕЛЬ ХОРОШАЯ ПЕРСОНАЛ НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ. Не все, один менеджер точно. Сегодня 7 мая выяснилось ,от одного из работников что недостающий шкаф и цоколя все это время были на складе, что это ,месть менеджера Ольги, её отношение к работе и имени фирмы или ее квалификация???

06.05.2022

Inna Алексеевна

Спасибо продавцу Юле, отличное обслуживание, очень вежливый и внимательный продавец!

04.05.2022

Даша Томилова

Оплатили товар за две недели, за день до даты доставки позвонили и сказали что не успели привезти со склада. Не успели привезти за две недели! Сборщик который должен собрать шкаф был в субботу, так и не пришёл.

19.12.2021

Артём Трушков

Ждали диван 3 месяца. А в ответ только отмазки что мол уже отправили.

14.12.2021

Катерина Катюк

Купили кухню, одной дверки не было в наличии, сказали подождать max пару недель. Жду третий месяц уже!!! Подруга, через месяц после меня, тоже покупает кухню. Такая же песня!! Сидим ждём фасады. В чем проблема не могу понять?! Две доски отпилить?! На кухонные гарнитуры напилили, а две дверцы уже никак? На звонки не отвечают. За это время сколько ждём, один раз взяли трубку, сказали что перезвонят=> 2 недели перезванивают. Примите меры!!! Мы ждём свои уплаченные фасады!!!!!

13.12.2021

Евгения Купуржанова