Гаруда, производственно-торговая компания

Здравствуйте, хочу написать подробный отзыв, ибо разочаровали моменты некоторые, которые явно оставят недовольным любого клиента. Привезли пару дней назад шкаф, в один день привезли, в другой собрали, грузчик и сборщик это очень порядочные ребята, им огромное уважение, особенно сборщику, объясню далее почему. Назначили замерщика, приехал мужчина, сделал замеры, задал пару вопросов, ответили, после чего спросили, дизайн составлять будем с вами? На что он ответил, что нет, якобы это нужно ехать в офис и там с девушкой составлять уже, хотя до этого были уже в офисе и девушка наоборот сказала, что с замерщиком это делать нужно, но он видимо не в курсе, ладно, позвонил, договорился о времени и дате, когда можно будет приехать в офис и договориться о всех вещах. День икс. Приезжаю в офис, мне сообщают о том, что "уважаемый замерщик" сказал такую вещь "клиент сам не знает, чего хочет" и якобы поэтому он не стал составлять никакой дизайн. Вопрос, он глупый? Почему он вообще в принципе такие вещи себе позволяет говорить, когда конкретно у меня был шкаф в голове, какой должен быть, но он говорит про офис, а в офисе говорят другие вещи совсем и человек позволяет себе что-то говорить ещё, жаль, что с ним больше встречи не было. Дальше общение с девушкой, девушка, которая в офисе, грамотно объясняет и разбирается очень хорошо, но есть одно "НО", на сайте есть ассортимент, я выбрал там шкаф и его цена составляла 15000 с копейками, мне сидели и насчитали на 35000, якобы у меня свои размеры и какие-то там премиум материалы будут, т.к. он изготавливается на заказ, будут доводчики на дверях, ручки какие-то премиальные и вообще всё здорово, я конечно же не стал соглашаться на такое и попросил стандартный вариант, в котором нет ничего, просто такой, какой есть на сайте, ни больше, ни меньше, выбрали цвет, оплатил, всё, уехал. Ожидание месяц было до доставки шкафа и установки, к слову, шкафа этого тоже по факту нет в наличии, он так же изготавливается, как и тот, что за 35000 был бы:)

Заказали шкаф купе, выполнили все отлично и в срок. Рекомендую !!!

Закалки кухню сделали всё отлично. Претензий не имею. Рекомендую

Заказал кухню. Сделали все на отлично, сначала приехал замерщик, очень квалифицированно все объяснил и посоветовал, снял размеры. Менеджер позвонила уже на следующий день, пригласила на оформление заказа. Очень вежливые и профессиональные девочки. Установка прошла отлично, монтажники установили за один день, претензий не имею. Однозначно всем рекомендую

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за четкую и слаженную работу по установке окон (12.11.2021)! Менеджеры, монтажники Олькин Иван и Артем - настоящие специалисты и профессионалы. Знают своё дело на "отлично"! Успехов и процветания вашей компании! Спасибо!

Предыдущий отзыв прочитала до оформления заказа, думаю ну всякое бывает, не повезло человеку. Со мной то точно так не будет. И получилось ... абсолютно также . До заказа всё хорошо, после сборки всё стало понятно. Разрешать косяки сборщиков и/или цеха нужно самостоятельно, фирма считает что всё в порядке, они выполнили свою работу на 100%. Кормят постоянными завтраками и понедельниками, и даже после исправлений, обнаруживая новые дефекты просто понимаешь что ничего от этой конторы не добиться. Что было с фирмой ранее (к примеру в 2016г) и что сейчас , начальство у вас поменялось или "специалисты", но результат на лицо. Не рекомендую заказывать там ничего, в выставочном зале будет красиво, у вас дома будет "на троечку". За эти же деньги можно заказать в других фирмах города, которые пусть и недавно открылись , но таких проблем не возникнет. Либо можете заказать у частника , получите тоже самое, что и от "гаруды", но заплатите за это соответствующую, адекватную цену.

В офисе на Комсомольской сидит такая Выхухоль!!!!!! Говорить с клиентом она не умеет! Пришлось делать заказ у другой фирмы,где более адекватные люди! Мебель/кухни 16 марта!