М.видео, магазин бытовой техники и электроники

Купили морозильную камеру 29 августа, сказали доставка будет 31 с 10 до 16. Весь день прождали, в шесть часов уже начали звонить, сказали подождите привезут в течении 2 часов. В восемь уже приехали в магазин, там сказали, что проблемы с доставкой. Почему не предупреждают, мы бы не ждали целый день, у нас тоже есть свои дела. Договорились на 2 сентября и если не получится позвоните предупредите, ждём. Захожу в приложение стоит 3 сентября и хоть бы кто нибудь позвонил. Не первый раз покупаем, но впервые с столкнулись с таким пофигизмом. И хоть кто-нибудь бы извенился. Привезли только 3 сентября. Грузчики занесли, торопят давайте быстрее расписывайтесь у нас много доставки. В результате, когда они уехали на боку обнаружили вмятину. И что теперь делать не знаем. Получается магазин отписал на доставку товар, а дальше не их дело, доставка сама по себе.

Здравствуйте! В июне 2022 покупали всякие гаджеты... и пока ждали выноса увдели сетевой фильтр... за 499р Sven 3 метра, а рядом за эту цену висел такой же только спустя время разобрались он был 1,5метра... Ну естественно решили взять 3метра за те же деньги. Были еще бонусы , т.е. он обошелся бы рублей за 250. Когда пришли с ним на кассу ...нам сказали с вас ,точно не помню, 300-400 рублей ,я говорю у нас бонусы, кассир говорит это с бонусами!... Я говорю что там ценник 499....как так? Кассир сказала не к ней вопросы и не отдала обратно сетевик... Написав в техпод там ответили разберуться... Хотя что разбираться. В законе четко прописано, что они обязаны продать по той цене,что указана на ценнике, пока им на это не указали они не особо шевелились в техподдержке, затем заявили что ,да, он стоит 700р! я говорю что делать, надо продавать -то по ценнику... сказали не могут , предложили 500 бонусов добавить к имеющимся..т.е. получиться 700р-50%бонусами=350р примерно. Т.е. бонусы не особо помогли бы... Ценник вроде бы не большой, но ситуация не приятна... сразу началось: "я ни я и моя хата с краю". Так бы еденичку поставили бы, но 3, техподдержка прям удивила! отработала на все 150%)))у них был интерес разобраться в ситуации..