Банк ВТБ 24, ПАО

Отличный банк. Была зарплатная карта. За ненадобностью нужно было закрыть все действующие счета. Сначала закрыли карточку, затем через 2 недели пришла закрыть счета. Подписала для этого заявление. Копию с печатью/подписью дали на руки без проблем. Обе сотрудницы, какие попались, компетентные и приветливые, простым языком все объяснили. Даже не пришлось писать заявление на отзыв персональных данных. После закрытия счетов доступ в приложение автоматически сбросился, молодцы! Так это обрадовало, что захотелось снова клиентом стать )) В дальнейшем буду рассматривать ВТБ в первую очередь. Ни разу не подводили.

Хороший вариант

Очередь движется просто ну очень медленно. Из 19 окошек работают только 2 окна и то очень медленно. Одно окошко обслужив человека просто встала и ушла . А очереди здесь многовато. И все стоят и ждут их. По работникам видно что нет никакой мотивации работать быстрее. P.s. Жду уже 1час 25 минута.

Очередь и вправду очень долго движется, 2 сотрудника просто так сидят, а также сотрудницы грубые не приветливые, не со мной , а с пожилыми которые ничего не понимают в смартфонах и в приложениях, нет бы помочь а они только цокают а после обсуждают. Ну как так можно

Знакомство с банком сначала было не очень, но все проблемы быстро решили, спасибо руководителю Екатерине! Сейчас с удовольствием пользуюсь картой банка, проблем не.