SUNLIGHT, сеть ломбардов

Раньше всё устраивало,обслуживание было хорошее,изделия после сдачи в ломбард были в порядке.НО СЕЙЧАС!!!Уважаемое руководство вы вообще следите за своим персоналом?Во первых они пропадают,максимально затягивают очередь и время,хочется просто развернутся и уйти.А самое главное,ваши работники ломбарда некомпетентны,мне испортили два золотых украшения рективами,сделали жутко глубокий запил,затем капнули реактив и осталось невыводимое черное пятно!А спилено так,будто они и вовсе хотели его разпилить,настолько широкикие и глубокие царапины!Очень жаль,что я подписала графу о том что не имею претензий до того ,как получила изделия.Так как раньше обслуживание было отличное,работники ответственные ,мне и не думалось что вот в таком состоянии я могу увидеть свои украшения.Внешний вид испорчен!Оценка вам неудовлетворительно!Надеюсь кто нибудь однажды заставит вас пересмотреть свои взгляды на работу и чужое имущество!

Да когда же вы закроетесь?