Марина Сибалова
Если будете обращаться в этот банк за ипотекой, будьте готовы к тому что в этом банке не знают о том что в 21 веке почти во всех банках всё автоматизировано.
У них всё заполняется «вручную», пишутся какие-то описания, и когда другие банки присылают одобрение за 1-2 дня, здесь этот процесс затянется на пару недель.
Вы будете присылать бесконечные справки, книгу прихода-расхода если вы ип, налоговые отчеты и чеки, какие-то доказательства о доходах, фото Ваших объектов недвижимости , кучу всего того что в нормальном банке никто никогда не потребует. Я просто потеряла почти две недели бесконечных поисков тех или иных запрашиваемых документов, вместо того чтобы нормально спокойно работать или приятно проводить время, я была бесконечно на связи с менеджером и это честно было похоже на издевательство.
Поняла одно:
1. Чем мельче банк, тем больше заморочек .
2. У этого банка нет желания заработать, а есть желание рыть под каждого клиента с каждым днём всё больше и больше, с целью отказа.
3. Никакой лояльности к клиентам
4. С таким отношением вообще не нужен их 0,01%
5. Приготовьтесь взять отпуск если подали сюда документы.
6. Тут нет претензий конкретно к работникам, как нам объяснили у них так положено. Но честно неприятный осадочек до сих пор есть…
02.07.2022