АРК АРКА, сеть салонов оптики

Очень большой выбор оправ и солнцезащитных очков. Самый большой в городе. Все супер. И зрение проверили и солнцезащитные очки с коррекцией сделали и на следующий день забрал. Всегда хотел солнцезащитные очки с коррекцией зрения.

Хороший салон, очень большой выбор оправ. Выбирала очки, девушка консультант Елена, по моему, помогла мне отлично. Чувствуется профессионализм, тщательно проверила мне зрение, прям дотошно, спасибо. Вернёмся ещё

Были 21.02.21. Сам салон отличный - выбор широкий, найти можно всё, что душе угодно, товар красиво и доступно выставлен. Но продавец просто амёба! Пришли с мужем купить солнцезащитные очки и мне, и ему. Внимания на нас никто не обратил, попросили открыть стеллажи, чтобы примерить модели. Нехотя, с недовольным выражением полусонного лица продавец открыла пару стеллажей. Инициативы ноль. На наши вопросы не смогла ответить ни на один (что такое поляризация, в чем отличие водительских очков от всех остальных...). Компетенция на нуле. Была бы качественная консультация, инициатива, помощь в выборе, мы ушли бы ни с одними очками. Но желания работать и продавать у сотрудника нет! В итоге, я взяла себе очки, просто сама угадала какие мне подойдут, без помощи продавца. Муж ничего не взял, несмотря на то, что много что понравилось, сказав «она не хочет продавать». Мы подумали, что она вообще не замотивирована в продажах, зарплата только за присутствие на рабочем месте, похоже. Уважаемые хозяева этого отдела! Для чего вы вкладываете деньги, душу и интерес в своё дело, а потом нанимаете на работу человека, который просто хоронит все ваши старания? Успехов вам, и грамотную, инициативную, заинтересованную, желающую работать команду сотрудников!

Десять лет покупаем очки только в этом отделе. Каждое посещение заканчивается приятным приобретением. Квалифицированные и доброжелательные сотрудники всегда помогут сделать выбор в огромном ассортименте на любой вкус и кошелёк.

Купила очки за 5700 , отломилась дужка через 2 недели, товар был на гарантии , отказали в возврате , ни каких экспертиз не проводили , просто отписались , очки оказались позорный Китай .Директор вел себя по хамски , было видно что ни при каком раскладе деньги за не качественный товар ни кто никогда не возврашает

Заказывали оправу для ребенка. Знаю, что подобрать оправу на детское личико тяжело и не все сидит, продавец уверила, что оправу подогнут под лицо, чтобы она не сваливалась. В итоге, когда забрали оправу, естественно, она на лицо не села, парень, который у них гнет оправы раза три нам ее грел, гнул так и не смог подогнать ее под нас. Что еще расстроило то, что сам ни разу к ребенку не подошел и сам не посмотрел как сделать лучше, мы ему говорили где не сидит, он с равнодушным лицом забирал оправу, что то делал, выносил ее и отдавал, так и не смотря и не подходя, чтобы самому посмотреть села ли она. Раза 4 приходили в оптику на исправление, к единому мнению не пришли, поэтому ребенок сейчас ходит с кривой оправой ( продавцы упорно этого не видят и смотрят на нас, что мы глупцы). Мы купили веревочки на которых оправа держится и ходим с ними.((((

Хамское обслуживание. Продавщица не сообщила о платной проверке зрения, при вопросе ещё и нахамила. Качество проверки ниже среднего, в оптике выписали рецепт на 0,75, врач в больнице выписал на 1,5. И за это вы ещё деньги берете? К вам ни ногой и другим не советую.

Салон вроде бы неплохой, обслуживание хорошее, но качество товара никак не соответствует цене! Купили там очки, в магазине не заметили что на них брак( линзу выточили не правильно и она была загнута), вернулись обратно, очки заменили. Вторые видимо тоже бракованные оказались, только проявилось это через месяц ношения, когда по краям линзы стали появляться как будто пузырьки воздуха... в общем качество ужасное, а цена как у хороших очков.