Ольга П
Ужасное обслуживание и еще и обмануть могут!
Поехали туда потому, что у них есть специальные линзы с зелеными стеклами. Нам прописали для отца после операции. С нетерпением ждали очки, так, как старые уже не были годны, а без очком он мучился. Продавец - женщина, это смесь не не профессионала с большой примесью излишней эмоциональной возбудимости. Три раза пересчитывала заказ, последний раз по просьбе, так как цифра подросла по итогу. Кстати говоря в наличии линзы нужного размера не нашлось, но она взяла заказ, сказав, что возможно найдется, и она позвонит. На следующий день произошло чудо, она позвонила, что очки готовы с нужной линзой. Мы были очень рады, так очки подбирались еще и с учетом того, чтобы он мог читать. Но этого не произошло, были расстроены конечно, но полагали, что еще восстанавливался глаз после операции. И когда я забирала очки к моему удивлению, мне пытались вручить товарный чек, по которому я их забирала. На мой запрос о выдаче нормального кассового чека, продавец заявила, что бухгалтер делает обмены и касса не работает, еще час примерно. Я внутренне поржала такой глупости и сказала, что тороплюсь и уходить не собираюсь без чека. Он не сразу, но минут через 5 был сделан чек и кстати, сумма в чеке была другая, меньше на 300 руб.
Заказывая вторые очки в другой оптике с простыми стеклами, родители проверили и зрение и эти очки.... И какое же было удивление, что стекло было поставлено не по рецепту, нужного стекла не нашлось и они не постеснялись, да!!! Родители уже пожилые и "нервяка" не хотят, я же могу только предостеречь остальных от такого сомнительно и вредного сервиса.
Дата покупки 13.02.2021.
31.03.2021