Амурфармация, сеть аптек

Не понравилось обслуживание. Толпа народу, касса одна. У фармацевта просила взрослый парацетамол, она мне продала Цитрамон П. Прям одинаковые лекарства...

Не первый раз заказываю лекарства, а когда приезжаю- данных лекарств в наличии нет. При этом приходит смс - подтверждение, что заказ готов. Фармацевты очень грубые. То требуют назвать последние 4 цифры заказа, то орут, почему весь номер не называете. Клиентоориентированность на низком уровне. Особенно не приятно, что едешь на другой конец города, а препаратов нет. Главное вовремя сказать : "А что вам не позвонили ?".

Данная аптека образец худшего обслуживания покупателей. Персонал грубит. По телефону предоставляют ложную информацию. Хочу обратить особое внимание на работу с льготной категорией граждан в том числе многодетные семьи. Со слов персонала данный вопрос решает только заведующая, её либо нет на месте либо она не в настроении и назначенные медикаменты выписывает как будто её заставляют выполнять эту работу и она отрывает их от "сердца". Так же была замечена махинация с ценами для многодетных, тому есть подтверждение. Примите меры!

6.03 зашла в данную аптеку получить препарат по рецепту , выданному в женской консультации. Сотрудница, явно не желающая мне что -то выдавать, сказала чтобы я стояла и ждала , и пропускала всех людей, что сначала все обслужаться , а потом она только посмотрит мой рецепт

Вход с торца, отпуск по рецепту. Очень полная барышня- провизор, научитесь общаться с людьми. Полная некомпетентность. Обратился муж за рецептурным препаратом (попросил отец), объяснил, что не себе берет и не разбирается в этой системе. Барышня сказала, что поставит в очередь, на вопрос, когда придёт препарат, начала верещать, повышать голос, на вопрос, где можно сейчас приобрести эти лекарства, начала в грубой форме орать, что поставит на очередь и как же он не понимает, что она поставит на очередь на получение! Прошу руководство принять меры !

Сегодня делала заказ около 10 утра, девушка не расслышала заказ пробила не тот препарат, перед отпуском товара не озвучила заказ, далее мне нагрубила и сказала что я не правильно ей сказала заказ. Не сделала возврат товара и не вернула мне деньги, забрала мой чек написала на нем мой номер и имя и сказала переведёт разницу за препарат но в итоге до сих пор ничего не перевела !!! Разница не большая 109 ₽ , но почему сразу не вернули и не сделали возврат?? я требую ответить мне

Сотрудница Александра очень внимательная, второй раз подряд попадаю на неё, довольна!