Олакс, ООО

2 месяца телевизор делали) в итоге проработал 2 месяца и снова сломался

Нет компетентности сотрудников, говорят одно, называют сумму, делают, потом находят другую причину, называют другую сумму итд. Хотя всё очень просто возьми товар разберись что за причина и скажи клиенту, сколько стоит, её устранить! Читайте книги по работе с клиентами!

Не возможно дозвонится!

Самый лучший сервисный центр в Благовещенске с многолетним опытом.

Быстро и качественно с гарантией отремонтировали стиральную машину и холодильник .

идёт 41 день ремонта по гарантии )))) замена аккумулятора!!!!!!!!!!!!

Отвратительный сервис. Лишь бы деньги содрать. Позвонила туда как сервисному центру LG, он был указан на их сайте, сломался холодильник. В итоге приехал мастер, сказал, что сломалось, за приезд взял 800 р и плюс почистил от пыли место, где компрессор и взял за это ещё 700 р. Сказал звонить на службу поддержки LG и в итоге сам LG прислал мастра с другого сервисного центра. И он уже сказал вести холодильник к ним. Считай 1500 отдала просто так. Лучше обратитесь в другой сервисный центр, там и за приезд дешевле берут.

За диагностику поломки кондиционера LG, у которого ещё не истёк срок бесплатного технического обслуживания запросили 1500 руб. Без оплаты приходить отказались. Позвонил в техподдержку LG, мне ответили, что Олакс не прав и заявку на ремонт отдали в Амит-Сервис.

Перестал работать телевизор, никаких признаков жизни, даже индикатор питания не горел. Сдали в этот сервис. Сказали, что если ремонту подлежит то позвонят и скажут стоимость, и если мы согласны то займутся ремонтом. Спустя 3 дня звонят и говорят: Телевизор сделали, с вас столько то. Мы решили отказаться, думаем везти в другой сервисный центр, потому что сумма не маленькая, а ремонт мог быть копеечным + не обговорив стоимость сразу сделали, изначально так не договаривались. Забрали, перед этим спросили: А что за поломка?! Мастер отвечает: Материнская плата не исправна. Мы говорим: Вы её поменяли на рабочую? Он отвечает: Нет, замена платы будет ещё дороже! Короче везём в другой сервис. Там нам говорят: Процессор умер, не подлежит ремонту. После чего мы понесли в ещё один сервисный центр. Там сказали: Материнскую плату под замену. Мы вам сделали блок питания т.к. он тоже был не исправен. Короче забрали домой. Воткнули в сеть и.... Индикатор питания горит!!!! Сам телевизор не запускается, оно и понятно, материнская плата выведена из строя, но индикатор питания горит, а значит блок питания работает! Вообщем, думаю понятно, что причина неработоспособности телевизора заключалась в отказе блока питания, именно так и были уверены ещё до обращения в сервис. Что касается материнской платы, то нам её наверняка испортили намеренно, потому что мы отказались от ремонта. Об этом даже мастер другого сервисного центра сказал: Ну вы же отказались, ну и они вполне могли такое сделать. 1). Мастер в сервисе олакс говорит: Материнская плата ещё дороже, т.е. получается он её не менял. 2). В другом сервисе починили блок питания БЕСПЛАТНО и теперь индикатор питания светится!! Получается что в олаксе сделали тоже самое, что и в другом сервисе: Починили блок питания и всё, задрав ценник такой, что этих средств хватило бы на покупку 3-х этих блоков. Потом вернули его в прежнее состояние и вдобавок вывели из строя материнскую плату!! Вот так вот!