Социальная оптика, салон оптики

Очень вежливое и внимательное обслуживание. Обратились с ремонтом дочкиных очков, была погнута оправа, все съезжало с носа. Цены очень приятно удивили. Дочка говорит что все очень круто! Очки как новые, не чего не болтается, да ещё и идеально чистые. Большое спасибо мастеру, за прекрасно проделанную работу.

Здравствуйте.Заказал линзы на оправу на следующий день были готовы.Цена меня устраивает.Консультант Наталья профессиональный и чуткий сотрудник,быстро мне помогла.БЛАГОДАРЮ!

Заказала очки, на следующий день были готовы. Приемлимые цены. Консультант, вежливая и отзывчивая женщина, помогла подобрать первые в моей жизни очки. Спасибо магазину

Я принесла свою оправу. Нужно было вставить вместо обычных линз-линзы с диоптриями. Меня отправили в диву,уточнить-справится ли мастер. Я спустилась,уточнила-сказали СМОЖЕТ. В итоге,когда я пришла за своими очками-я просто обалдела.. Между линзами и оправой-огромные зазоры. Выполнено-отвратительно. Я была просто в шоке. День возвращать отказались.сказали,писать заявление,и руководство решит,ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ НЕТ. Очки тоже сказали,оставить-якобы,им нужно показать их мастеру и узнать причину... Сегодня,позвонив им,чтобы узнать,когда мне вернут МОИ очки,и МОИ деньги-ответ был «наше руководство ответит вам в письменном виде»

Не берут трубку в рабочее время

Категорически не рекомендую, купил не дешовые очки, итого вышло около 10 000 рублей. Через 4 месяца отвалилась! дужка, сама!!! а так как я живу в другом городе смог приехать позже. В итоге предложили купить новую оправу, потому что прошло 6 месяцев и 14 дней!!!! В гарантия 6 месяцев. Не покупайте здесь - очки ломаются. Ни какой адекватной поддержки не найдёте!! При любой возможности обращайтесь к другим, очки ношу более 30 лет такого качества оправ и такого отношения вижу в первый раз!!! Девушка сидит не рыба не мясо... Посылает вежливо то туда то сюда... Телефон руководства не дам и сама не позвоню... В общем полный ППЦ.

В итоге очки сделали некачественно. При примерке не могла заметить этого, но через 10 минут ношения начинает кружиться голова, при движении эффект усиливается. Хотя центры замеряли, и старые удачные очки оставляла как образец. Жаль потраченных денег, времени и нервов.

По приходу в оптику мне заявили, что "идут на уступки". Ага, вы совершаете ошибки, и мне же идете на уступки. Слова выбирать нужно верно. "Позвоним в течение часа" - и за полтора часа ни звука. Прихожу и слышу такое безразличное "ну еще делают". Нервы, время, настроение - все убито. Доплачивала и не отменяла заказ только потому, что ожидать возврата денег до 2019 года не приходилась.

Вынуждена отвечать так: я не обязана регистрироваться в соцсетях, через которые авторизуюсь, под реальными данными. Зато у вас в салоне была Жилина Екатерина Александровна.

Приняли заказ, взяли оплату. Через некоторое время звонят и сообщают, что к данной оправе потребуются другие линзы, и сумма доплаты составит 2500 р. Естественно, отказалась. И теперь, чтобы вернуть деньги, я должна ещё туда и приехать. Блестяще. Сервис на уровне.