Амур-Лада, АО

Авто эмаль подобрали идеально.

Приехал утром забрать Largus с ремонта. Машина уже несколько дней стояла на улице. Клемма с аккумулятора была снята - следовательно автопрогрев не работал. Двигатель отказался заводиться. Сказали через 2 часа приехать. Через два часа приезжаю... машина на улице, ей ни кто не занимался. Приезжаю еще через два часа (время 12:07) - ответ менеджера: мастер на обеде, ждите до часу! Это показатель не только к своим клиентам, но и к своей работе. За всё время эксплуатации отечественного автопрома, выявил всего две проблемы: 1. Качество запчастей; 2. Качество сборки. Эти два пункта полностью в ужасном состоянии. Печально на самом деле.

Принял твердое решение приобрести автомобиль и поддержать российского производителя. Диалог с менеджерами конкретики не дал. Диалог с руководителем отдела продаж Заяц Н. В. прошёл "лучше". Желание покупать и сотрудничать 3 года с Лада Центр г. Благовещенска(период гарантийного обслуживания) ПРОПАЛО. P.S. В Клиентской службе LADA тел 88007005232 поддержки не ищите. Не тратьте время. Всем удачи.

Я больше никогда не свяжусь с этим дилерским центром! Это то место где Генеральный директор Новик Е. П. не способен выстроить клиентоориентированость своих сотрудников. По гарантии невозможно попасть на приём. Всегда отговорки. Приезжал по записи инженера по гарантии нет! А когда он есть, механики заняты. А когда приехал на ТО1 инженер по гарантии не отработал и все мои вопросы зафиксированые в наряд допуске, остались без ответов. ПРОЧТИ ЭТО ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР МОЖЕШЬ ПОЗВОНИТЬ, РЕШИМ ВОПРОС И Я УДАЛЮ ЭТО