АТИК-МОТОРС, автоцентр

Обращался по договору гарантийного обслуживания с вопросом замены АКБ. На 22 тыс.км. пробега он полностью "умер". Мало того что на входе у стойки девушка встречает не отрывая от уха свой мобильный телефон, просто машет рукой куда идти и кого то искать. Хочу заметить там толпа сотрудников и сразу узнать кто есть кто как то проблематично. Поговорив с менеджером сервис отдела узнаешь сразу после первого его вопроса, а какой пробег авто, что гарантия на АКБ закончилась на 20 тыс.км. пробега. В смысле. Прндварительно, были куча звонков как с моей стороны так и с автоцентра, смки о необходимости взять печать и т.д. Что нельзя было сразу по тел. уточнить о пробеге??? Нужно запланировать на работе поездку служебного автомобиля, чтобы узнать об отказе из за пробега не 20 а 22 тыс.км ? Складывается такое впечатление, что сидит куча бездарей, ни одного клиента в зале, просто отрабатывают время. Очень не понравилось, если бы не условия организации содержать авто совместно с договором гарантии, с их ценнами на ТО, тем более, то давно бы уже и забыли туда дорогу. Будьте осторожны при заключении договора гарантийного обслуживания. Сравните ценну ТО и Ваши права и возможности!

Приезжали с мужем на выходных, смотрели новую крету. Очень жаль что выбор комплектаций пока маленький, но в пути есть интересные варианты. Парень менеджер сориентировал нас, когда приедут новые машины. Очень ждем тестовую. Всё профессионально, ёмко и информативно, консультанты знают свою работу.

Благодарю специалистов сервиса за оперативно оказанную помощь. Особенно хочу отметить мастера Андрея за отзывчивость и компетентность. Когда я думала, что моя машинка сломалась окончательно, меня молниеносно приняли в сервисе и оказали профессиональную помощь. Всё оказалось намного проще и дешевле, чем я себе там на придумывала. спасибо ребята и низкий вам поклон.

Впечатление о ДЦ Hyundai осталось просто неизгладимое. Туда можно экскурсию водить и демонстрировать архи безразличие менеджеров отдела продаж, это надо ещё постараться найти таких незаинтересованных в продажах сотрудников. Зайдя в данный ДЦ с нами даже не удосужились поздороваться, видимо для них это не принято. Две дамы сидящие напротив входа потрудились повернуть голову в нашу сторону и с важным видом вернулись к своему разговору. Это уже не говоря о том, что никто и не подумал нас проконсультировать, предложить тест-драйв и зажечь в нас желание купить авто именно у них. К слову, их там было 4 человека. Люди есть, а продавцов нет. Мотивации ноль у сотрудников. К счастью, менеджер в ДЦ Kia оказалась заинтересованной в продажах и теперь мы обладатели авто данной марки, за что спасибо Дарье.

Внимание возможное мошенничество! Заглохла машина привез на диагностику, супер мастера продиагностировали и в заключении сказали завалились компрессионные кольца необходимо капиталить двигатель покупайте детали будем делать. Приехал говорю может не полностью диагностику провели может топливный насос нужно посмотреть так как машина даже с завалившемся в 1 цилиндре компрессионным кольцом должна работать они говорят мне капиталить и все тут. Отвез в другое место диагностика проведена сломан топливный насос ремонт сутки и машина на ходу. Кроме этого сламали декоративную крышку двигателя сказали я сломал, я им говорю вот акт вы принимали все целое было. Как то так.

Ужасный центр!!!! Обратилась с проблемой, позвонили, якобы решили. Выезжаю, все как было, так и осталось. Приезжаю второй, нужно теперь заплатить, а что с первого раза заплатить нельзя и сделать, почему я должна тратить своё время, бензин, чтоб к вам кататься!!!

Хочу поблагодарить за отличную организацию сделки по покупке автомобиля Creta менеджера Анастасию. Все вопросы решались оперативно. Молодцы!