Здоровое поколение, ООО, семейная клиника

Здравствуйте, сколько раз я записывалась в вашу клинику, я ни разу не прошла во время. Администраторы на замечание что приём задерживается пожимают плечами , не помогая решать вопрос.идите сами постучите. Пишу отзыв сидя под дверью у Дударевой , прошло уже 20 минут оплаченного мной визита , как могут быть такие задержки , когда на приём отводится целых 30 мин мне не понятно.И почему такое свинское отношение к пациентам в платной клинике тоже

Отвратительные администраторы в клинике по адресу ул.Красногвардейская, 68: длинноволосая брюнетка Дарья и девушка с короткой стрижкой, красновато-рыжими волосами (не помню имя). Вели себя по-хамски, никакого уважения к клиенту! Дарья вообще перепутала мой один единственный анализ и выдала старый результат, которому уже было больше года! Абсолютная халатность и медицинская ошибка! Как можно брать на работу, связанную с медициной и здоровьем людей, таких «сотрудников»! Обнаружив недостоверный анализ, мне пришлось вновь ехать через весь город за правильным, актуальным анализом. На указанную ошибку Дарья только хамила (вместе с рыжей ресепшионисткой), никаких извинений, ничего! Просто возмутительно! Первый раз сталкиваюсь в платной клинике с такой некомпетентностью, глупостью, хамством и необразованностью со стороны администраторов! Больше желания посещать данное место нет. Результаты анализов следовало бы направлять пациентам на e-mail, а не заставлять их бегать по сто раз за печатными бумажками, как в прошлом веке. Да еще учитывая тот факт, что администраторы даже готовые результаты не способны предоставить. Позор просто.

Был тут в первый и последний раз! Из всех платных клиник, где удалось побывать, самая конченая! Работают с 8:00, записывались на 8:00 к детскому неврологу за неделю, чтобы успеть на работу к 9:00. Приехали в 7:45, на ресепшне очередь человек 7, так как работает один сотрудник(остальные непонятно где), оплату за приём берут сразу, в итоге в 8:02 нас отправляют к кабинету… а он закрыт!!! Врача нет на месте! Не одного из перечисленных на двери кабинета(4 фамилии, и 3 из них детские неврологи). Идём обратно на ресепшн, там говорят: «ожидайте, сейчас подойдёт»… ждём… 8:10…8:15…8:20.. подходит девушка с ресепшна и сообщает что врач задерживается по причине, что попала в пробку на вокзале! я приехал в эту «платную» клинику, с детского мира, через тот же вокзал и успел приехать в 7:45., а врачи не особо торопятся на работу. В итоге прождав полчаса, вернули деньги и поехали обратно домой, зря разбудив месячного ребёнка в пол 7 утра.

Отвратительная клиника, докторам просто плевать на пациентов, на свою работу. Ждали врача невролога пол часа, так и не приехала, мы были записаны к 8 часам на приём, в пол девятого доктор так и не явилась на работу, в регистратуре сказали она в пробке, при этом мы с другого конца города приехали вовремя по этой же пробке, а она не смогла. С месячным ребёнком встали в 6 утра, отпросились с работы, и приехали ВОВРЕМЯ. У нас не Москва, чтобы так надолго опаздывать из-за пробок, это неуважительная причина, и свинское отношение к своей работе и к людям. Платишь деньги и ждёшь, пока врач соизволит явиться на работу. К тому же, пока мы оформляли возврат денег, мужчина подошёл в регистратуру с той же проблемой, но он другого врача ждал, ему также ответили, что врач наверное в пробке, я так понимаю там многие врачи считают, что не обязательно приезжать вовремя на работу, а люди ждут как дураки за свои же деньги. Не советую никому обращаться сюда. Пс: на ресепшене не очень то вежливый персонал, в регистратуре простояли тоже довольно долго, не все регистраторы были на месте. Директор, обратите внимание на качество работы вашей клиники.

Странные бабки катались на каталказ и делали ээгэ, соинительное поведение у них

Ужас, даже 1 звезду поставить не могу. Не обращайтесь в эту клинику за медециндкими справками. Сделали справку, а она оказалась не действительна. Полный ужас. Деньги берут, справки дают липовые. Полнейший кошмар...

Вчера столкнулась с проблемой, неверно предоставляют информацию по поводу готовности анализа. Сказали к вечеру будет готов, позвонила сказали, что перезвоните утром. Звоню утром, говорят будет готов в течение 3х рабочих дней. Просьба достоверно предоставлять информацию, мы платим деньги за это!

Очень хорошая платная клиника добрые и вежливые врачи.