Irina Rubtsova
Зашла значит в свой день рождения, я в этот магазин, выбрали товар с помощью продавца, пришли на кассу, достаю свою карту бриллиантовую и мне говорят она не действует больше, что сеть Летуаль их забирает и дает новые виртуальные карты с бонусом 500 е. На что я задала вопрос у меня сегодня день рождение, какие то скидки у вас есть? Ответ нет нету!!! Я говорю продавцу что меня поздравил летуаль и подарил бонусы. Они сказали пока онлайн не активируется вирткарта ни каких вам скидок! Забрав мою карту начали мне доказывать что карта бриллиантовая и другие больше не работают!!! Я не поверила им, с лицом недовольным мне отдали мою карту, товар я не стала брать, карт в ящике приличная стопка была и все бриллиантовые, изъятые у обманутых людей! На другой день зашла в летуаль онлайн и моя карта и о чудо действительна!! и купив товар онлайн мне сделали скидку, сделали подарок подписку на месяц на канал иви. Узнала что на др подарил мне летуаль 500 бонусов и у меня было 254 бонуса +. Узнала что карты старых образцов больше не выдают % но они действуют все равно и появились новые карты виртуальные с бонусами от покупки, иметь обе карты нельзя, но и не изымают карты %. Короче итог, девочки продавцы мутят что то с картами, не видитесь и не отдавайте свои карты %, чистый грабёж и не предоставления полных услуг клиента, ведь проведя моей картой продавец бы увидела все мои бонусы, и скидки, но меня пытались обмануть. Хорошо что я люблю проверять инфу. Теперь только онлайн покупки, не хочу общаться с таким персоналом.
11.08.2022