Сбербанк, ПАО

Сжёг бы этот банк к чертям собачьим!

Написано, что работают с 8:30 по вторникам. Единственное время, когда смогла приехать, т.к работаю по такому же графику. Так оказалось закрыто

Сберкнижку надо сделать как карту чтобы можно было в любом месте на Сберкнижку форме карты вклад сделать так удобна для людей чтобы не бегать каждый месяц вклад делать просто подошел к банкамату самостоятельно сделал вклад на карту сбербанка.

Офис помойка полная. Просидел час, чтобы поменять доллары. Вперёд меня с какого-то перепугу лезли перенаправленные талоны, которые пришли уже после меня.

Приехали в 12.55 08.05 забрать готовую карту. В грубой форме отказались обслуживать, мотивируя, что скоро закрываются, хотя просто получить нужно было. Вполне успели бы. Информации на сайте о режиме работы нет, указано, что открыто. Уточнение времени работы указано только, касаемо 09.05.

Ужасно не квалифицированные специалисты! Муж пришёл 13.02.2021 в это отделение,что бы частично досрочно погасить ипотеку, и чётко сказал,что ему нужно уменьшить КОЛИЧЕСТВО МЕСЯЦЕВ. По итогу "специалист" решила сделать это через приложение. Натыкав там она сказала жмите оплатить. Муж нажал, а когда платёж прошёл она сказала :"Ой, а у вас почему-то уменьшилась сумма платежа,теперь ни чем не могу помочь". Что это???? Очень халатно относятся!!!! Что теперь делать нам? Никогда туда не ходите!

Ужасно не квалифицированные специалисты!!Муж пришёл частично досрочно погасить ипотеку и сказал чётко, что ему нужно уменьшить количество месяцев ,а не сумму платежа. В итоге недоспициалист натыкала через приложение сумму платежа, а потом когда все оплатили сказала :"Ой, а у вас почему-то уменьшилась сумма платежа, теперь не чем не могу помочь" Что это????? Люди деньги им приносят, а они так халатно относятся!!!

Пришел за 10 минут до закрытия, отказали в обслуживании сославшись на то, что программа работает медленно. Полно свободных операторов, а за квартиру не заплатишь. Прискорбно.

Отвратительный персонал, сами ничего не знают и ещё работают в. Этой сфере,

Отвратительный персонал!!!!!!!!хамка сидит оператор ,жалко не запомнила имя,ужасное обслуживание,я человек не конфликтный сцен не устраивала но в следующий раз дойду до начальства, таких нельзя пускать работать с людьми!!!

Хороший персонал, вежливые и всегда помогут.

Была в этом отделении 16.11. Мне отправили перевод из заграницы, я заранее посмотрела, пришел ли, и на официальном сайте убедилась, что данное отделение может выдать данный перевод. Зашла туда (после мне нужно было на автобус, больше никуда не было возможности зайти). У автомата с выдачей талонов стояла девочка консультант, которой был задан прямой вопрос: "Вы работаете с данной системой перевода из заграницы? Какой мне талончик брать?". На что последовал конкретный ответ: "Нет, ,Сбербанк не сотрудничает с данной системой перевода, у вас ошибочные данные". Окей. Далее выходные, наступил понедельник. Я снова проверила информацию на официальном сайте перевода, и снова мне показывают отделения Сбербанка. На этот раз я решила действовать наверняка и поехала в офис на остановке "Банк". Там я смогла получить перевод, и заодно уточнить, работает ли отделение в ТЦ "Созвездие" с данной системой перевода. На что мне был дан конкретный ответ: "Да, как и любое другое отделение Сбербанка в городе". К чему я виду: я потеряла время (не получив перевод в пятницу и потратив снова время в понедельник на поход в банк). Прошу обратить внимание на компетентность консульстантов. Насколько мне известно, в приеме на работу не обязательно специальное образование - на должность консультанта берут и без него. Если она не знала - могла переспросить, но вот так вот отвечать сразу, не думая, тем самым заставив меня обратиться в другое, менее удобное отделение - профессиональная некомпетентность.

грамотные отзывчивые работники, всё подробно объяснили, что нужно сделать, чтобы проверить баланс счёта(в частности книжку) другого региона. Очень помогли, спасибо милым девушкам!..

не ходите в этот филиал. Дурдом!

Как долго сотрудники банка будут вредить простым людям выполняя свой план???!!!Открыть карту оказалось проблемой!!!Открыть карту момент это как выпросить благословение!!!Открыто врут в каждом филиале по разному!!!у кого в наличие нет а у кого аж 2 года как не выпускают!!!Открыли карту с обслуживанием в 750р.а на ней оказалось -1250 р.Поменяйте уже политику!И перестаньте платить менеджерам за то что они людей обманывают!!!Теперь еще и карту закрыть оказалось проблемой..нужно платить за то чем не пользовались!!!Кардинально поменяла мнение о банке!Позор

Почему мне без моего ведома подключают услуги??? Получала новую карту, сказали обязательно подойти к сотруднику в зале и активировать! Мне сразу это показалось странным. Не объяснили что для чего, держите карту, до свидания. Приходит смс, спасибо-вы зарегистрированны, конечно спасибо, но обьяснить что, как работает не входит в обязанности. Я так понимаю эти услуги подключают людям для выполнения плана????? Если нет, почему не вводят в курс дела!!!!????

Для того чтобы снять сумму в 300 000 необходимо оформить предзаказ. Ау, ребята, вы серьезно? Неужели это такая огромная сумма для такого крупного отделения Сбербанка, да еще и в начале рабочего дня? Или у вас такая политика? В Мурманске в обычном отделении Сбербанка доводилось снимать и больше ничего предварительно не заказывая...

Обслуживание хорошее, быстрое, качественное. Сотрудники все вежливые и, на мой взгляд, квалифицированные. Также безумно радуют окна обслуживания с мягкими стульями. В целом доволен филиалом. 5 из 5. Рекомендую.